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知识管理理论

  • 民营企业知识管理要素分析

    2017-03-11

    民营企业知识管理要素分析 对于民营企业的概念,我国目前有两种说法:一是把非国有企业统称为民营企业。这个说法是从西方来的,西方国家把国有之外的企业统称为民营企业,我国也继承...

  • 图书馆实施知识管理的实施与策略

    2017-03-11

    图书馆实施知识管理的实施与策略 1营造知识管理的文化氛围。 知识管理作为一种新的管理方法,需要相适应的文化观念指导,否则就不会有与 知识管理 要求相一致 的思维方式和行为方式,并...

  • 图书馆知识管理所包含的内容

    2017-03-10

    图书馆知识管理所包含的内容 图书馆 知识管理 是指应用知识管理理论与方法,合理配置和使用图书馆各种资源,充分满足用户不断变化的信息与知识需求,并提升现代图书馆的各项职能和更好...

  • 物流企业知识管理功效

    2017-03-10

    物流企业知识管理功效 物流企业必须在物流信息化的基础上逐步走向 知识管理 之路,充分发挥知识管理的优势作用,才能在竞争压力频升的今天开拓进取之路。物流企业实现优质的知识管理,...

  • 基于知识管理的现代物流

    2017-03-10

    基于知识管理的现代物流 1.物流管理的发展阶段 物流管理大致经历了以下三个发展阶段,即传统储运物流阶段、系统化物流阶段和物流信息化阶段。 我国传统储运企业大多数都是计划经济时代...

  • 良好的信息管理是实现有效的知识管理的基础

    2017-03-09

    良好的信息管理是实现有效的知识管理的基础 在工业经济向知识经济迈进的新时代,世界范围内的人们对日新月异的信息管理技术的热情不断高涨,对构成信息管理基础的通信网络技术和计算机服...

  • 人员流失企业如何应对

    2017-03-09

    人员流失企业如何应对 以客服部为例,几个年轻的客服人员刚刚可以有序的处理客户反馈,衔接彼此业务,结果,用不到3个月就有人因为看到了更高的平台而选择跳槽,此前搭 建一新的服务体...

  • 知识管理的战略目标

    2017-03-09

    知识管理的战略目标 一般来说,组织内部全面的 知识管理 项目的启动往往发生在企业的业务变革或者企业业务快速发展对知识管理产生迫切需求之时,根据不同的业务发展战略和管理要求,知...

  • 知识管理实施的整体框架

    2017-03-08

    知识管理实施的整体框架 首先我们来分析一下组织 知识管理 实施的整体框架,具体可分为以下三个层面: 战略层面:根据组织的业务发展战略,确定 知识管理 的目标和总体原则策略,寻找合...

  • 知识的转换与创造

    2017-03-08

    知识的转换与创造 在创新求胜(The Knowledge-Creating Company)一书里,Nonaka与H. Takeuchi主张组织本身无法创造知识,个人内隐的知识是组织知识创造的基础,组织必须动员个人层次所创造的内隐知识,...

  • 促进知识管理网络课程系统结构的设计

    2017-03-08

    促进知识管理网络课程系统结构的设计 根据 知识管理 理论,将网络课程的分为多个功能模块,主要有知识传递模块、知识交流模块、知识积累共享模块和知识反馈模块。 (一)知识传递模块...

  • 知识管理系统中的知识积累共享模块

    2017-03-07

    知识管理系统中的知识积累共享模块 知识管理系统中的知识积累共享模块, 如网络课程《视盘技术》的个人书桌部分,学习者在这里可以发表个人作品、书写个人Blog,本 部分为实现学习者个人...

  • 国内的知识库需求

    2017-03-07

    国内的 知识库 需求 国内 知识库管理 解决方案的研究刚刚起步,针对不同的行业,研究范围非常广,尤其是对客户服务部门。已经有一些公司为了提高客户服务中心的效率和客户满意度水平开...

  • 我们根据什么标准来判断一份知识文档的价值

    2017-03-07

    我们根据什么标准来判断一份知识文档的价值 主要有两个标准,一是知识文档的内容重要性;二是知识文档的来源重要性。所谓内容标准,即是知 识本身具有重要性、创新性。重要的、创新的...

  • 知识评价应该由谁来做

    2017-03-06

    知识评价应该由谁来做 知识评价是一种主观认识活动,因此,知识评价主体的选择很重要。由于公司每天都在产生知识,知 识的入库评价是一项日常性的活动,因此需要指派专门的 知识管理...

  • 知识评价包括哪些过程

    2017-03-06

    知识评价包括哪些过程 知识评价可分两个阶段:第一阶段是入库评价。许多企业刚刚构建知识库时并不重视知识评价,往往 等到知识库里的垃圾知识泛滥成灾时,才考虑知识评价问题。这是一...

  • 知识评价所坚持的原则

    2017-03-05

    知识评价所坚持的原则 知识评价过程中应坚持两条原则?一是促进创新原则。 知识管理 十分强调促进知识创新,知识创新需 要有宽松的环境和激励的机制。新知识往往表现为对旧知识的否定...

  • 知识评价对知识库的建设与运维意义

    2017-03-05

    知识评价对知识库的建设与运维意义 一家国内知名IT企业公司的 知识库 遇到了一个比较大的 问题:经过几年的建设,公司知识库现存有4万多篇知识文档,而且每天仍在不断增加。但是,许多...

  • 知识库建设与运营

    2017-03-05

    知识库建设与运营 在做知识库之前应做哪些准备呢,知识库专家林灿伟表示,做知识库之前需先进行 知识管理 意愿调查表,调查表中除了调查知识管理现况外亦可进行预期知识管理导入状况调查...

  • 创业低迷时期更要重视知识管理

    2017-03-04

    创业低迷时期更要重视知识管理 很多时候,我们只有在真正失去以后才会明白这些资料的重要性,尤其当把持公司重要客户或项目的员工离开以后,风险往往难以估算,一些专家称损失数以百...

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