知识管理是借助信息平台与相关工具,对企业知识进行“生产、评审、发布、应用、互动、创新和退出”全流程管控,实现积累知识资产避免流失,提高组织运行效率,将知识作为组织的重要资本进行经营管理,固化和提高企业核心竞争力的手段。
能够处理复杂的语言结构和上下文关系,生成准确、连贯的文本。可以帮助人们提高工作效率,减轻写作负担,节省时间精力。可以为创造性的内容生成提供参考支持。
深蓝海域知识中台是一款领先的企业级知识内容及相关技术能力的复用知识管理平台,
通过智能化的技术和全面的功能模块,帮助企业高效管理、共享和应用知识。
智慧云搜索平台,可解决企业搜索需求的同时降低系统开发成本,统一各类数据呈现等。
有效的提升知识共享的内容质量。
全智能知识库构建了一套涵盖智能知识采集、加工、理解、应用全流程的智能知识库系统。
基于AI技术和算法,实现爬虫采集、模型萃取等5+智能化的知识采集工具,自动标签、抽取FAQ等10+智能知识加工能力,语义和图像识别等6+智能知识理解引擎,以及智能搜索、智能问答等7+知识智能应用场景和方案。
在知识库中,仅仅通过数据库检索,全文搜索,往往会出现搜索不到、搜索不准的情况。
深蓝海域运用人工智能技术,探索搜索引擎的智能化,让用户搜索知识变动更简单
如果您每天花大量的时间在指定的网站上查找各类知识信息,作为研究、内参,如果您正在苦恼这些信息需要人工下载,需要人工辨别分类,需要人工去重,去干扰,那您不能错过“包打听”。
基于爬虫和机器学习技术打造,自动采集、自动去重归类、个性化分发推荐、知识关联挖掘,为您打听您想了解的内容!
工单系统中具有海量数据的工单信息,通过构建和训练“工单知识萃取模型”,萃取出有效的工单知识,将其应用于工单的提出、处置等环节,从而减少重复工单的提出率、提升工单处置效率和解决准确率。
原子化智能搜索引擎是深蓝海域基于智能语义算法、原子化引擎技术开发的创新搜索技术。
对用户输入关键词自动进行语义算法处理,搜索更合理的结果,而非简单的词语匹配;搜索结果只显示最匹配的文章段落,而非将整篇文档呈现给用户。
篇章级内容通过原子化处理,可直接提供原子化知识给问答机器人,大大减少FAQ整理工作量。
多媒体渠道的诞生,催生了多渠道的客服需求
几乎每个渠道的服务,都需要一套“知识库”来支撑
多套知识库带来的烦恼——维护量巨大、重复劳动、信息一致性和准确性
很难确保,深蓝推出了多渠道知识库解决方案!
人工客服知识库
Webchat客服
客服问答机器人
官方网站
微信
渠道名称 | 机器人 | 微信 | 400热线 |
---|---|---|---|
渠道内容 |
Q:谁能使用个人住房循环贷款? Q:个人住房循环贷款申请需要什么条件? Q:受理网点在什么地方? |
![]() 个人住房循环额度贷款申请人须为具有完全民事行为能力、且有个人住房循环额度贷款需求的客户。 (二)借款人条件 在中国境内具有常住户口或有效居留身份;拥有稳定、合法的职业和经济收入,信用良好,具有按期偿还贷款本息的能力,最近一年内在人民银行个人征信系统中无连续90天以上逾期记录;向我行申请住房贷款,或者已在我行或他行办理住房贷款;同意将购置的房产抵押予 |
(一)贷款对象
个人住房循环额度贷款申请人须为具有完全民事行为能力、且有个人住房循环额度贷款需求的客户。 (二)借款人条件 在中国境内具有常住户口或有效居留身份;拥有稳定、合法的职业和经济收入,信用良好,具有按期偿还贷款本息的能力,最近一年内在人民银行个人征信系统中无连续90天以上逾期记录;向我行申请住房贷款,或者已在我行或他行办理住房贷款;同意将购置的房产抵押予我行,具备我行认可的担保条件;在我行开立了与贷款币种相同的个人结算账户并保持正常往来;借款人年龄加贷款期限原则上不超过65岁;符合我行规定的其他资信条件。 (三)受理网点 详情可向当地挂有“理想之家”品牌标识 |