知识管理漫谈

• 不竭创新才是企业的核武器

  2017-03-28

  都在羡慕苹果公司能够长久占据电子消费品市场鳌头，都在羡慕阿里巴巴能够在电子商务特别是互联网金融上成为全球头羊。而这两个市场都是红海，竞争激烈甚至残酷。而其独占鳌头、成为头...

• 中国好客户：元旦凌晨业务同事咨询知识库搜索功能

  2017-03-28

  2015年元旦凌晨，就在大家纷纷发送祝福，跨年的时刻。太平洋保险的业务值守同事还在忙碌着，致电咨询技术同事如何使用知识库。2015年的第一个凌晨，感受到知识对业务的推动和价值，对客...

• 阿里巴巴的管理：很“土”很任性

  2017-03-26

  前言：在我们的印象里，土里土气这个词用来形容乡巴佬、村姑、山里娃再合适不过，但现在这个词已不再只是这些群体的代名词了，有一家家喻户晓的上市公司给自己披上了土色.它就是 阿里...

• 个人知识管理的10大误区

  2017-03-26

  有著名的知识管理专家通过实践调查统计出个人 知识管理 的理解上存在以下10个误区： 误区1：个人知识管理就是某种 知识管理软件 有不少做PKM的人整天耽于软件和工具的选择、技巧，熟练的...

• 企业2.0五大核心价值介绍

  2017-03-25

  企业2.0也叫企业社会化协作，最早是由哈佛商学院教授安德鲁麦卡菲(Andrew McAfee)于2006年春季在《斯隆管理评论》(MIT Sloan Management Review)率先提出的。根据安德鲁麦卡菲的定义,企业2.0是企业内部...

• 当代西方管理五大趋势

  2017-03-25

  当代西方管理理论从不同的侧面、不同的角度揭示了管理的含义，或者是揭示管理某一方面的属性，但都不是管理的全部。可以说，社会分工有多广，管理的外延就有多宽。在管理前加政府，就...

• 代国辉：文件、档案和知识一体化管理探索

  2017-03-25

  （本文为新奥集团代国辉 在2013中国知识管理论坛上主题分享《文件、档案和知识一体化管理探索》的现场速记稿） 跟大家做这个分享开场白大家也要看到，跟大家做分享要跟大家说一下我和我...

• 知识管理未来发展趋势预测

  2017-03-24

  从整个社会的角度看， 知识管理 的方式已经或正在经历着变化，基于此，有知识管理专家预测未来知识管理趋势如下。 按职能细分开展知识管理 制造业价值链比较复杂，在制造业的价值曲线...

• “社会化知识库”的发展建议

  2017-03-24

  (一) 寻找通信技术+图书馆学+网络传播复合实践经验的研究型产品经理 知识库 和社会化平台是两个行业、两种思维，建成的几乎完全不同基因的两个产品。从一个上嫁接另一个，很容易出现基...

• “社会化知识库”的定义和特点

  2017-03-24

  （一）社会化知识库的定义 社会化知识库，也可称为智能化 知识库 ，结合传统知识库的权威性与社会化媒体的社交功能，以自然科学与社会科学领域的学术文章、新闻等信息单元作为核心，集...

• 网民共建知识库存在问题

  2017-03-23

  1．缺少权威的专家库 虽然由用户提交或编辑的内容构建知识库，在融入社会化媒体与互联网互动方面表现出色，但在权威论证层面为其薄弱环节，往往无法保证信息的科学性和严谨性。以维基...

• 网民共建知识库发展现状与趋势

  2017-03-21

  Wiki中文译为维客或维基，是一种超文本系统、支持面向社群的协作式写作。Wiki站点可以有多人书写和维护，每个人都可以修改网页中的内容或者回复修改前的页面，最成功的是维基百科。而在...

• 知识管理在图书管理中的作用

  2017-03-21

  随着社会的信息化发展， 知识管理 逐渐成为人们讨论的话题。知识管理在图书管理方面的应用也越来越多。图书馆各项业务工作的主线包括了只是的采集、获...

• 企业实施知识管理系统的优势及注意的问题

  2017-03-20

  1. 知识管理系统 的优势 在当今激烈的市场竞争环境下，市场上充斥着庞杂的信息，既有真实信息同时还有大量的虚假信息，因此，需要对这些庞杂的信息进行分析梳理，找出对企业有用的信息...

• 知识库管理适合应用到哪些呼叫中心？

  2017-03-20

  什么样的呼叫中心需要 知识库管理 是运营者经常问的一个问题。本文的最开始先明确两个概念，就是 知识管理 和知识库管理。知识管理可以这样理解：在合适的时间将合适的知识传递给合适...

• 如何让知识管理与知识管理系统并重？

  2017-03-19

  第一，立即要做的就是改变现在的管理模式，改变 知识管理 的激励方式，同时加强对知识平台的使用管理。要改变员工使用知识仓库的方法，寻求解决问题的时候，首先要在知识仓库中搜索一...

• 知识管理中十种知识战略介绍

  2017-03-19

  在 知识管理 中每一种转移战略都体现为使能行为，它是知识战略的支柱，目标是提高组织内和组织外的人的行动能力。 （1）个人之间的知识转移 个人之间的知识转移涉及到如何使组织中的雇...

• 企业集群的知识管理分析

  2017-03-18

  自20世纪80年代开始，企业集群的发展问题得到了各国经济学家及管理学家的重视。对集群的相关理论的研究在国内外得到了深入而广泛的展开。集群的 知识管理 对于集群及集群内部的成员具有...

• 知识管理的发展方向分析

  2017-03-18

  知识管理 的发展方向主要取决于它的三大主题（人力资源、信息技术与组织结构）的发展方向： 1. 与学习型组织的发展紧密联系在一起。 所谓学习型组织，是指通过培养弥漫于整个组织的学习...

• 知识管理兴起的足迹

  2017-03-17

  知识管理 最早源于美国。其理念和实践始于19世纪80年代。 20世纪70年代-80年代：开始出现一些超文本应用系统,依赖人工智能和专家系统的 知识管理系统 (KMS)，以及诸如知识获取，知识工程,以...