知识管理理论

• 知识管理是企业自身发展的需求

  2014-06-17

  随着企业的经营与发展，企业的规模会越来越大，员工和下属公司创造了大量的知识资产文档、方案、策划、报告等，这些都是企业工作成果的固化与载体，但实际上都散落在个人电脑、硬盘、邮件系统等各个角落，由于缺乏完善的管理体系，绝大部分 知识资产 流失了，想用的时候...

• 企业知识管理中人与技术的平衡

  2014-06-17

  随着 知识经济 时代的到来，企业的经营管理正在悄悄地发生着根本性的变化。采用以信息为基础的 知识管理 方式的企业得到了长足的发展，传统企业的经营和发展也不再主要依赖于资本、自然资源和劳动力等传统资源，而是更多地依赖于知识。创造和利用知识已经成为企业核心能力的...

• 知识管理与OA应该如何结合？

  2014-06-16

  在我们探讨 知识管理 如何与OA应用相结合之前，我们首先要弄清一个问题：究竟什么是知识管理? 引用斯维拜(Karl E Sverby)从认识论角度对知识管理的定义，便是利用组织的无形资产创造价值的艺术。也就是说，知识首先不同于传统的资产，它更多的以 无形的形式存在，这也是...

• 知识管理系统和OA系统的区别

  2014-06-16

  许多人认为 知识管理系统 其实就是 OA 的一个组成部分，实际上很多 oa 里面也会涉及一点文档管理的功能，这是造成这种误解的基础原因所在。 我们可以从以下几个方面来分析下知识管理系统和 oa 的区别。 OA 的概念： OA 是 OFFICE AUTOMATION 的缩写，本意为利用技术的手...

• 知识管理引入工程咨询企业的意义

  2014-06-15

  21世纪是一个知识经济时代，经济的全球化缩小了产品之间的差距，知识更新速度的加快、企业竞争加剧，知识在商品价值中所占的比重越来越大，都使得各企业更加重视本企业的知识资源，通过加强本企业的 知识管理 来提高企业的市场竞争力。 近年来我国市场经济体制逐步完善，工...

• 什么是知识型流程战略？

  2014-06-14

  越来越多的企业认识到，开展 知识管理 最核心的驱动方式之一就是要把知识管理融入企业业务流程重构中去，让知识管理与企业核心业务流程实现有机结合。因为知识和信息的创造、共享与再利用，只有与特定的业务流程密切联系，才能有效地发挥作用。因此企业必须系统分析业务流程...

• 如何让知识管理“落地”？

  2014-06-14

  随着 知识管理 的理念在中国的广泛传播，一些有远见的企业越来越意识到知识的重要性，他们通过各种渠道引进和实施知识管理，希望通过对知识的管理，来提升企业的核心竞争力。但不少企业实际的实施效果并不尽如人意。企业如何能让知识管理取得更好的效果，摆脱失败的命运？以...

• 为什么要进行个人知识管理

  2014-06-13

  为什么要进行 个人知识管理 ？ 前几天刚看过的一份关键资料，本来准备今天起草报告时要用到，可是现在绞尽脑汁也找不到了，只好重头开始翻查资料，或者再一次进行 知识创新 工作。这样的事情经常发生在我们身上或者身边。有份研究报告显示： 知识工作者做的90%的所谓创新工...

• 知识工程过程中“人”的角色分析

  2014-06-13

  人在 知识工程 中所担当的各种角色是十分重要的。一般说来，可以将人在知识工程中所担当的角色定义为六种：知识提供者 / 专家、知识工程师 / 分析员、项目管理者、知识系统开发人员、知识用户以及知识管理者。以下我们就对这些角色进行具体的分析： 1、 知识提供者 / 专家：...

• 为什么要进行知识管理现状评估？

  2014-06-13

  知识管理 现状评估是企业知识管理的有机组成部分，现状的评估过程是企业对知识管理现状作系统地评价的过程。企业只有通过知识管理现状评估，清楚地了解企业的核心知识、关键知识和一般知识，认清自己的知识基础和知识需求，才能准确地制定知识管理策略，才能有效地 实施知识...

• 知识发现过程的几个步骤

  2014-06-12

  知识发现 是从数据中发现有用知识的整个过程；数据开采 是 知识发现 过程中的一个特定步骤，它用专门算法从数据中抽取模式（ patterns ）。 1996 年， Fayyad 、 PiatetskyShapiror 和 Smyth 将 知识发现 过程定义为：从数据中鉴别出有效模式的非平凡过程，该模式是新的、可...

• 企业为什么要实施知识工程？

  2014-06-12

  知识工程 建设的目的 企业内部的知识工程建设的目的是：积累企业内部智力资产，借鉴企业外部智力资产，挖掘隐形的智力资产，实现全范畴企业智力资产的管理及利用。在企业实施知识工程的建设要涉及包括文化、管理和技术的各个方面。 知识工程建设的必要性 当前，中国企业，特...

• 什么是知识服务？

  2014-06-10

  （1）什么是知识服务？在CNKI 知识仓库 与知识服务平台标准中，将知识服务定义为：向用户提供知识信息、 知识挖掘 手段及问题解决方案的服 务。也有学者认为，知识服务是一种面向知识内容和解决方案的服务，是一种用户目标驱动的服务。知识服务不仅是提供知识，解决问题...

• 知识管理的三大流派

  2014-05-29

  对于 知识管理 的定义，可谓仁者见仁、智者见智， 有人 将其归结为行为学派、技术学派、综合学派三大学派 。 一、行为学派：知识管理就是对人的管理。 研究的角度包括：从组织结构的角度研究知识型组织；从企业文化的角度研究知识管理观念，如学习型组织；从企业战略角度研...

• 知识管理中虚拟社区知识共享影响因素

  2014-05-27

  知识管理 中，隐性知识显性化最常见的一种表现形式，我们称之为知识社区， 知识社区 内成员相互间进行信息共享、知识传递，下面就知识社区中知识共享因素进行分析。 1 信任因素 知识共享是知识拥有者之间的交流互动，也是一种社会交换行为，其与信任之间有着密切的关系受，...

• 交通行业知识管理实施切入点

  2014-05-26

  为配合紧张的项目建设工作进行，企业应把能高效处理目前急需业务的知识管理手段列为当务之急，力求以简单、成熟的、易见成效的方法开始实施 知识管理 ，把工作流程融人到系统流程。 利用企业现有设计管理系统，规范图纸和工程蓝本的制作、审查、管理和使用。 企业全面实施知...

• 交通行业知识管理应用的思考

  2014-05-26

  根据我国交通事业的发展状况和企业持续发展的需求，提高企业管理效率，加强企业后劲，保持企业持续发展，倡议交通、高速单位应重视知识管理的应用和实践。知识管理是以人为中心，以信息为基础，以知识创新为目标，将知识看作是一种可开发资源的管理思想；是协助企业组织和个...

• 信息化技术是实现有效知识管理的基础

  2014-05-09

  知识管理 从结构上可分为对人的管理和对信息的管理两个方面，而对信息的管理又可分为三个层面，最后一层的是通信网络，用来支持信息的传播；中间一层是高性能计算机服务器层，这是存取信息、数据的关键环节；第三层是信息库、数据库系统层，它是信息管理系统的关键层。它和...

• 开展知识管理前必知三大要素　

  2014-04-28

  对于知识密集型企业而言，从前几年倡导建立学习型组织，到今天知识管理在企业中得到深层次的应用而建立知识型组织，企业/组织都希望能够进一步塑造并提升组织的学习能力，让组织有整体的智慧。如果说学习型组织在强调系统性思考的基础上更关注人的要素，那知识型组织更强调...

• 知识管理实施中的PDCA循环

  2014-04-21

  深蓝海域认为知识管理整体项目的实施，不仅仅是一个阶段性的工作，而是一个长期的、线性的运营体系，要想做好 知识管理 工作，必须将知识管理视为一个过程，而不仅仅是项目。 PDCA 循环是能使任何一项活动有效进行的一种合乎逻辑的工作程序，特别是在质量管理中得到了广泛的...