知识管理概念

• 有效的知识管理

  2017-01-03

  因为电脑 ， 网络与新科技无法代替人类的创意与想象力 ， 所以在21 世纪需要的是无法代替 。 具有创意的知识工作者 ， 以及另一种电脑与自动化的机器无法代替的个人服务工作者 ， 21 世纪...

• 基于新媒体使用的知识获取差异研究

  2017-01-02

  知识沟假说认为，随着大众媒介向社会传播的信息日益增多，社会经济地位较高的人通常比社会经济地位较低的人更快地获取知识，因此，在获取知识方面，两者之间的鸿沟会越来越大。 知识...

• 知识管理的本质分析

  2017-01-01

  单从知识管理字面意义来看，我们可以获得两种解释：知识是对象，管理是活动。知识道出了知识管理的内容，而管理则说出了知识管理的活动，但还缺少一种必要的解释，就是对这内容加以活...

• 企业知识库带来的便利

  2016-12-31

  企业知识库，主要用于对企业知识管理，它由以下知识组成：企业基本信息 ; 企业组织结构信息 ; 基本流程信息 ; 关于企业产品技术、专利、商标、版权、顾客方面的信息甚至是问题的解决方案...

• 知识管理的全流程

  2016-12-30

  知识管理的过程就是完整地体现知识在经历一系列活动的整个闭环过程，即知识捕捉、知识分类、知识存储、知识分享、知识创造再到知识捕捉，并在每个环节中结合知识管理三要素，即知识、...

• 知识管理在客户中心运营中的角色

  2016-12-29

  在今天这个以客户为中心的时代，知识管理在客户中心运营中的角色显得无比的重要。至少，我们发现： 1)、即使知识库中有了某篇知识，要准确地发现这篇知识，以及准确地定位到文章中相关...

• 如何对知识进行管理

  2016-12-28

  新的知识总是来源于个体，而知识管理的核心活动就是将个体的知识传播给其他人，而这种传播体现在组织的各个层面，无时不在，无处不在。因此，在这个过程中，我们要想更有效的管理知识...

• 内外夹攻实施知识管理

  2016-12-27

  通常，知识管理强调组织内部的知识循环，重点关注如何将个人知识转换为可被广泛共享和有效利用的组织知识。日本学者野中郁次郎基于对日本企业的深刻洞察，提炼出知识转换的SECI模型，...

• 施工企业如何开展知识管理

  2016-12-26

  知识经济已悄然取代工业经济。知识也成为企业的战略性资源。随着知识在企业中的地位的逐渐突出，企业管理的重心就由过去的财、物逐步向知识倾斜。尽管不同领域的组织机构向 知识时代...

• 让知识回归一线客服—浅谈呼叫中心的知识管理

  2016-12-25

  知识库与员工培训 在企业或组织内部，知识库系统是知识管理的平台和实现工具，承担着知识载体的功能。在呼叫中心这样知识密集型的组织内部，知识库系统更是被定义为核心支撑系统，在...

• 标准化:加强知识管理的有力举措

  2016-12-24

  推行《企业知识产权管理规范》国家标准（下称贯标）以来，我们企业的知识产权管理逐步走上了规范化、制度化轨道，不仅节约了创新成本，而且提高了创新效率和市场效益。在西安西电捷通...

• 知识管理能力在HRM介导下对企业创新的作用

  2016-12-23

  本文通过研究人力资源管理与知识管理能力的相互关系，探讨人力资源管理的政策制定和措施对企业创新的影响。[1]人力资源管理(HRM)的能力和知识管理(KM)的能力呈正相关关系，[2]知识管理能力...

• 美国在华跨国公司内部知识流管理的对策建议

  2016-12-22

  目前企业做的只是一个知识储存的工作，知识管理应该与企业的业务流程重组结合，将知识作为流程来管理，使企业资源更加合理地在知识链上形成知识的识别、获...

• 新经济时代企业知识管理问题研究

  2016-12-21

  一、新经济时代企业加强知识管理的重要意义 （一）知识管理是知识经济背景下企业的基本需求 当前面临着经济全球化，世界经济正在从工业经济向知识经济转变。知识经济是建立在知识的生...

• 教师实践性知识管理策略探析

  2016-12-20

  近年来，教师实践性知识作为教师的一种知识类型开始进入人们的视野并很快成为教育领域尤其是教师教育领域的一个研究热点。所谓教师的实践性知识，区别于教师通过受教育等途径接受的理...

• 知识经济时代如何改进企业成本管理

  2016-12-19

  伴随着知识经济时代的到来，人们赖以存在的经济环境将发生深刻的变化，这不仅给社会经济的健康发展提出了更多的挑战和机遇，也对企业管理提出了更高的要求。成本管理作为企业管理的一...

• 知识管理与知识工程的区别和联系:管理概念与技术手段

  2016-12-18

  从概念上讲，知识管理属于管理领域,尽管它也用到相应的技术手段。知识工程属于技术领域，即便它也采用了部分管理思想。知识管理着力点在于通过管理的方式提升整个组织的运营效率和能...

• AAR五要素

  2016-12-17

  下面我们分析一下为什么美军能把AAR坚持做下去，这里面有5个要素。 目标明确 首先我们看到，在AAR的过程中，要显化的知识内容是明确的，就是对刚刚结束的军事任务进行总结，且有明确的格...

• 知识管理与企业创新过程

  2016-12-16

  知识管理在企业产品创新的过程中起到了非常大的作用，并且渗透到了企业产品创新的各个过程。在这我们可以把产品创新过程分为四部分，即产生产品创新想法的过程、产品创新想法实现的过...

• 知识管理如何收集

  2016-12-15

  第一、什么是知识？ 房地产各版块专业技术、规范是知识；新工艺、新思维是知识，老办法，老模式也是知识；公司制度、流程是知识，项目运作思路、流程、失败案例是知识；知识有的是口...