2011-10-14
1. 知识管理是管理 知识管理是管理,也就是说知识管理同其他管理理论一样,旨在发现组织中的稀缺和重要资源,并且将这些资源管理起来,以求高效率的利用这些资源。这里的资源就是指企业中的知识。既然是管理,必不可少的就需要计划、组织、领导、控制和创新。所谓的知识管理...
2011-10-13
个人的 知识管理 是由知识的特性来决定的,这就意味着个人知识管理过程需要把握积累、共享和交流这三个原则。知识积累过程是知识管理得以有效实施的基础,知识管理工作必须要在一定的数量和质量上的知识资源上才能展开;知识共享的目的是促进个人知识同 知识库 中知识和信息...
2011-10-11
1. 知识系统:利用 知识系统 来吸取经验,再通过资料库来存储所获取的经验,通过决策支援工具来帮助决策过程。 2. 网路:网路对于知识的获...
2011-10-09
资料:是一系列的组织活动及外部环境的事实。许多企业获取的大量资料来源于已经高度结构化的资料库。除此之外,也有相当多的企业是通过订阅人口统计资料、竞争者相关资讯等外部资源来获得资料。提升组织所获取的资料的价值有助于提高分析、综合、以及将资料转化为资讯和...
2011-10-06
信息科技的迅猛发展已经在很大程度上改变了现代企业的经营环境。企业内 知识管理 的实施,不能仅仅停留在企业调整和管理方法的改进上,还应该有相应工具的辅助配合。 1. 知识获取工具 像常见的 搜索引擎 和资料挖掘技术,搜索引擎作为一种知识搜索工具,并不能直接将知识提...
2011-10-06
1. 知识管理系统应该能够提供多角度支持 由于服务于不同用户和工作任务,知识管理系统应该存储有不同种类应用于不同角度的知识。 知识管理 复杂性又要求 知识管理系统 可以提供不同详细程度的知识。不同种类的问题都会与某些知识团体有一定联系,知识管理系统需要对这些团体...
2011-09-30
怎样成功的推动 知识管理 ?现在问题的解决方法已经不能仅仅停留在 IT 或者制度上了,需要从根本上找出 知识管理推动 的主要障碍,并且基于此来设计出系统的推动方案。有的人把知识管理障碍归纳为三点,即视为不见、见而不行、行而不达。企业中知识管理的推行,还需从基础层...
2011-09-30
随着 知识管理理念 的深入,或许我们一直会存有这样或那样的疑问,知识管理到底为企业和员工带来了什么?为什么在如此短的时间内如此深入人心?谈到知识管理为企业带来的好处,从本质上来说还是在讨论为什么要实施 知识管理 的问题。 简单来讲,就目前企业发展来说,由基于...
2011-09-30
知识模型:原意是用木质材料制作成的用于批量制作产品的模子。后来引申为,可以供广泛效仿使用较为有效、有明确规定格式的方法、做法等。知识模板的4个考量要素:一、大量同类样本中提炼。二、形成固定格式,使用者清晰易用。三、批量解决类似问题。四、说明有效情境范围。...
2011-09-27
我们通常所说的知识社群,简单来说是指企业员工自发或者半自发组织起来的进行知识分享的团体,促使其凝聚起来源于人与人之间的信任和交情,而并不在于正式的任务和职责。社群内部,社群成员是自由的,可自行决定自己是否要投身于社群活动,这是因为社群成员加入社群的初...
2011-09-26
下面介绍几种建立在知识内容基础上的 知识分类 方法,这些方法应用在企业中都有很大的参考价值。 1. 流程知识 流程知识简单来说,可以看作是如何将共作做好的知识,这些知识一般是通过基准管理和最佳实践的方式来获得的。流程知识从功能上来说,有利于提高企业优化流程和效...
2011-09-25
毋庸置疑,知识的创造对于企业来说是极为重要的,是企业保持长远发展的重要保障。知识生成包含多个方面,比如产生新的想法、新的商业模式、新的生产流程等等。下面简单介绍一下知识生产的三种常见方法: 1. 知识的获取 新的知识不会无故产生, 知识创新 也要在原有知识的基...
2011-09-24
1. 企业 知识库 的维护和查询 这一阶段的工作需要企业知识管理部门和工作人员协同工作,搜集通用的知识资源,包括内部知识和外部知识,并且将这些知识纳入企业知识库。知识管理部门以及工作人员的工作还包括将搜集来的知识资源进行汇集、过滤、整理、分类储存、定向推送等工...
2011-09-22
1. 编码化的知识管理 编码化的 知识管理模式 指的是将知识编码、贮存在数据库中 , 当企业内人员需要获取知识时,任何人都能够利用资讯科技,如计算机网络来直接获取所需知识。 这种知识管理方式强调在信息技术方面的投资 , 首先要求企业开发出能够迅速收集、传播知识的管理...
2011-09-22
1. 策略架构 (1) 企业要想提高自身竞争力,就有很大必要考虑实施 知识管理策略 。 (2) 要能够全面地收集并且妥善的编排企业知识或者想要了解企业内部和行业内的资料都不是件容易的事。 (3) 企业必须知道知识对于自身业务的价值到底有多大,可以从两方面加以了解:...
2011-09-20
专业角度来说,知识是结构化的经验、价值、语境信息、专家见解和直觉的非固定混合体,为评估与利用新经验和信息提供了环境和框架。知识来源于知识拥有者的头脑当中,并为之所利用。组织中,知识的存在形式不仅仅是在文件或者存储库中,还包括日常活动、流程和规范。 从组织...
2011-09-20
从整体上来说,知识管理包含的范围是相当广的,不管是在理论发展上还是在实践执行上都还在起步阶段。因此对于各行各业的知识工作者来说,虽然在某种程度上已经开始了知识管理工作,但是能够实现有效实践确实不是一件容易的事。知识管理工作是一个需要很长时间的经营并且要涉...
2011-09-19
知识经济 一直是近来很流行的名词,在经济全球化的大背景下,知识经济的发展策略已经越来越为更多的业内人士所认同。但是对知识经济的发展策略还是存在诸多疑问的,例如知识经济策略是否真的能有助于农业发展,帮助农民走出困境?这也是备受很多人关注的问题。总之,以知识...
2011-09-18
企业的知识基础是建立在市场情报资料库、市场情报 知识库 和销售预测系统上的。现分述如下: 1. 市场情报 资料库 按照年龄、电脑程度、图书类别等类别变数可将在族群中建立 3 到 6 群;从族群的区分上,可按照购买因素、替代品比较方式、媒体偏好、网络购书比例、购买能力、...
2011-09-17
知识的分享过程,即组织间相互沟通的过程, 知识分享 过程并不像商品买卖那样可以随意流通,其存在于组织成员的相互学习中,故需要有知识重建的过程。知识分享在 知识管理 中起着重要作用。对时间和品质等竞争因素都有支撑作用,因此知识分享对其他知识管理领域的影响力也是...