2020-02-27
证券行业知识库的特点 1) 知识库 中可存在一个通常被称作典型方法库的特殊部分。如果对于某些问题的解决途径是肯定和必然的,就可以把其作为一部分相当肯定的问题解决途径直接存储在典型方法库中。这种宏观的存储将构成知识库的另一部分。在使用这部分时,机器推理将只限于...
2020-02-27
统一多渠道知识库到底是什么统一? 在线客服是企业的第一道大门,连接企业与客户,如何利用在线客服这一服务模式最大化的帮助企业做好线上客户服务和营销推广,如何做到利用最少的人力维护不同渠道的内容,做到在线客服等一些类系统的的统一管理,成为挑战企业的一大难题。...
2020-02-04
金融业知识管理实施方案 金融是现代经济的核心,同时金融业又是一个特殊的高风险行业。知识管理作为金融服务系统的一个重要功能,为资讯业务提供信息来源和知识帮助。建立全面的客户资讯资料知识库是十分重要的,对于客户的提问能够快速定位相应资料及时做出正确解答,...
2020-02-27
KMPRO 知识管理系统讲解问答与中华保险的洽谈 1、 获取信息途径中,在分类和搜索两种方式下: 分类中有时会定位不明。而搜索出的结果会过多,而且搜索中会涉及到关键词的设置,例如我们...
2020-02-11
面对大资管时代领域更广、程度更深、强度更大的市场竞争,寿险业必须大力转变发展方式,加快从粗放型向集约型转变。具体来讲,要积极推进五个方面的转变:经营理念要从以保单为中心向...
2020-02-01
1) 知识库 中可存在一个通常被称作典型方法库的特殊部分。如果对于某些问题的解决途径是肯定和必然的,就可以把其作为一部分相当肯定的问题解决途径直接存储在典型方法库中。这种宏观...
2017-03-13
证券业,有这样一句经典的话:为什么一个职业的证券操盘手,其经营业绩并不能比大猩猩好多少?关键在于他是否能够区分信息和知识。 在金融市场,错误的信息会导致错误的判断,信息噪...
2020-02-20
基金公司主要依赖于团队或个人所掌握的知识、经验来做决策,公司需要有组织、有计划、有策略地不断提高机构成员及团队的素质和能力,并为机构成员及团队配置决策、管理、执行等各领域...
2020-02-27
台湾保险业自1987年开放以来,市场的竞争即渐趋白热化,有鉴於寿险市场之过度竞争及全球性经济衰退及为提升市场之竞争力,保险事业需就产品革新、服务品质、工作效率、营运成本上多所...
2020-02-05
为处理当前的各种事务挑战,保险业的知识管理策略必须要进行一个巨大的改变。这些挑战包括多样化的专业知识挑战销售和客户服务、雇员和金融顾问的不断提高的各种复合技能、对新技术的...
2020-02-27
保险业今年重点加强公司治理2005年全国保险工作会议昨召开,提出全年工作重点 吴定富对目前中资保险的公司治理并不满意。本报记者康亚风摄 本报讯(记者盛岚) 在昨日于北京举行的2005年全...
2017-03-01
面对越来越多的外资保险公司在隔壁开业的压力,国内保险公司必须寻找到更有力的武器来武装自己。竞争将最终归结于客户服务、渠道销售、成本控制和管理的比拼,这就需要打造出一条全新...
2017-02-27
中国保险业现状 据统计,2000年中国的保险业共实现保费收入1595.9亿元,同比增长14.5%。其中,财产险保费收入598.4亿元,同比增长14.8%,赔付率51.1%;费用率11.7%,同比下降0.7个百分点;上缴营业...
2017-02-26
发展趋势 从1998年底保险体制重大改革、中国保监会成立,到1999年年初占市场份额的70%以上的中保集团的分家;从中国人民保险公司、中国人寿保险公司、中国再保险公司的恢复和改造,至恒康...
2017-02-23
中国保险市场基本开放步骤 目前,除了刚获准在中国开展或扩大业务的8家外资保险公司外,中国有19家外资保险公司共27个经营机构,3家外资公司在筹建之中,另有100多家外资公司在中国建立...
2017-02-19
养老保险与寿险业 1、养老保险基金改革方向 国务院体改办宏观经济体制司司长宋晓梧于2001年6月9日在北京大学光华管理学院社会保障制度与养老基金管理国际研讨会上发表了演讲,在分析了中...
2017-03-16
中国网络保险的前景展望 网络保险作为一种全新的经营理念和商业模式,其中所蕴含的商机被越来越多的保险公司所意识到,随着保险业和Internet的高速发展,网上保险营销逐渐为人们所接受。...
2017-02-13
已在中国落户的外商独资保险公司 美国美亚、友邦上海、广州、深圳分公司; 美国丘博上海分公司; 英国、瑞士、日本分别在上海成立的皇家太阳保险公司、瑞士丰泰保险公司及东京海上火险...
2017-02-10
知识管理 的定义 近几年,知识经济的浪潮席卷全球,已经成为一场堪与产业革命相提并论的推动社会进步、促进产业升级的新一轮革命。与以往的农业和工业革命不同,当前企业的竞争力集中...
2017-02-07
保险业是信息密集型行业,混业、跨国、多渠道、增值及联合经营成为中国保险企业未来发展的主要业务模式,同时,在行业“信息不对称”和员工“知识不对称”的双重压迫下,传统“面对面...