知识管理技术

• 基于Web服务的供应链库存管理（AMT研究院 张丽锋）

  2017-03-22

  随着经济的飞速发展，市场竞争越来越激烈，越来越多的企业加入到供应链中以提升自己的市场竞争力。相应的，供应链管理也越来越受到人们的重视。而在供应链管理中，库存管理则是最为重...

• IT组织的平衡(AMT研究院 谢钰凤)

  2017-03-21

  当近年来看到许多公司在极端的集权化和分散他们的IT业务间摇摆不定时，浮现出了提供符合成本效益和控制的平衡模式。...

• 成本动因理论和作业分析（下）（王广宇 丁华明）

  2017-03-21

  三、作业分析－ABC运用之关键。作业是指在一个组织内为了某一目的而进行的耗费资源的工作。作业是作业成本计算和作业管理的核心。...

• 成本动因理论和作业分析（上）（王广宇 丁华明）

  2017-03-21

  IT技术的发展使得企业生产的复杂化，生产的间接费用呈急剧上升的趋势，作业成本法(ABC)正是以成本动因为基础，利用财务方法和IT工具，大大提高了成本分配的准确性和可追溯性。...

• 企业集团与供应链联盟--谈ERP实施规划的两个维度（下）（何立永）

  2017-03-21

  （2）对管理信息化规划的导向：以上是管理需求的分析，在企业管理信息化的实际操作中，都会导致两种倾向：或是从供应链管理信息化的角度理解，或是从集团管理全面信息化的角度思考。...

• 企业集团与供应链联盟--谈ERP实施规划的两个维度（上）（何立永）

  2017-03-20

  为实现管理的最佳效益，从CIMS的观点，通过企业信息化强调的是集成，以实现信息透明与可控；而从经营管理的角度，企业更关注的是优化资源配置，实现资源聚焦与整合。这都是管理哲理的...

• 如何平衡好IT反应和控制（3）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-20

  （七）配置管理：控制基础架构要素的配置显然是配置管理工作的一部分。但是，有时变化发生在常规的变化过程的外围，因此，配置和设置要按期望的状态（desired state）转移。期望状态管理...

• 如何平衡好IT反应和控制（2）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-20

  （四）要有洞察力：可以通过当前的方法达到优化IT组织平衡反应和控制的目的。整个整合和自动化的过程以及利用的各种有效工具都IT专家、组织提高对变革的反应能力，从而更好地控制IT环境...

• 如何平衡好IT反应和控制（开篇）（AMT研究院 张艳）

  2017-03-20

  无论是业务还是技术，变化终究是不可避免地要发生的。不同的公司其适应性常常也是各不相同的，而这也决定了公司能够成功与否。现如今的企业比以往任何时候都依赖IT的支持来实现商业目...

• 企业如何在信息化项目中进行项目范围管理（下）（陈倩慈）

  2017-03-19

  三、项目范围控制要素分析：1．项目范围定义的依据。1.1关键业务需求。企业在定义其项目实施范围时，要注意紧紧围绕着企业的战略目标以及核心业务，以内部价值链为主线，而非全部业务...

• 企业如何在信息化项目中进行项目范围管理（上）（陈倩慈）

  2017-03-19

  我们在谈到很多项目管理方面经验的时候都提到如何进行项目的控制和管理，其中一个项目范围的问题，成为控制项目风险和成本的关键因素之一，也是项目管理四个要素当中（Q、C、T、S）范...

• 智能BPM和面向服务的企业(下)（AMT研究院 周瑛）

  2017-03-19

  SOE和网络的3C对比，将Web services中以流程为中心的观点和网络中以内容为中心的观点、以知识为中心的观点进行对比，我们从三个方面进行分析：组件（Components）、构成（Composition）、智能性（...

• 智能BPM和面向服务的企业(上)（AMT研究院 周瑛）

  2017-03-19

  “面向服务”这个词现在非常时髦，几乎所有的企业信息化杂志上都有它的倩影。这与20年前“面向对象”横扫IT行业的光景颇有些相似。那时候涌现了一系列的面向对象的语言、面向对象的分...

• 决策支持系统的体系结构分析（二）（AMT研究院 袁磊）

  2017-03-18

  四、资源：DSS的内部资源主要由四类：硬件、软件、数据和模型。硬件包括处理机、终端、存储介质和通信网络，这些都不是DSS所独有的。DSS软件资源主要涉及到通用程序设计语言、DSS工具、...

• 服务生命周期管理（三）(AMT研究院 周瑛编译)

  2017-03-18

  IT投资的形式与策略对服务生命周期、竞争、服务合同条款的依赖性较高。目前，企业的IT投资通常集中在业务流程自动化以及销售与市场的改进上。有一些企业IT投资的目标是实现对整个顾客生...

• 服务生命周期管理（二）(AMT研究院 周瑛编译)

  2017-03-18

  SLM以顾客知识为基础，能够提高运营效率，实现服务的前馈管理。我们的研究发现，要发挥SLM模型（见图3）的全部威力，模型的所有组成部分必须协同工作。SLM以技术知识和顾客知识为基础，...

• 服务生命周期管理（一）(AMT研究院 周瑛)

  2017-03-18

  要从错失的服务收入中挽回50%－70%的收入，企业必须以产品知识和顾客知识为基础，建立服务生命周期管理战略。在过去的十年中，企业面临的众多变化之一，是将生产运营外包（比如产品制造...

• 决策支持系统的体系结构分析（一）（AMT研究院 袁磊）

  2017-03-17

  决策支持系统（DSS）的主要目标是为提供相应的决策支持信息，为决策服务，对决策起到一定的辅助作用。既然决策支持系统为一软件系统，那它必然存在一定的体系结构，又因为该系统是与决...

• 虚拟企业的战略管理（二）（AMT研究院 周瑛）

  2017-03-17

  3. 虚拟企业知识战略分析：虚拟企业的知识战略是指企业从战略的角度评价自身知识能力，判断什么知识关联适应未来的市场需求、什么战略能弥补其知识缺陷、如何进行知识管理才能保持它的...

• 虚拟企业的战略管理（一）（AMT研究院 周瑛）

  2017-03-17

  在全球化竞争和层出不穷的技术创新背景下，企业很难完全依靠自身的力量来建立所有必须的知识能力，以“双赢”为合作目的的虚拟企业成为适应快速变化环境的最佳模式之一。虚拟企业这种...