深蓝海域KMPRO

知识属性如何使用?

2020-10-30 11:45

知识属性如何使用?
 
最近在跟众多的客户知识管理的交流中,客户都问了什么是知识属性?知识属性在实际知识管理过程中如何使用?那么今天来介绍下知识属性的使用方法。

知识属性,是为管理大量多样的知识内容而设立的,帮助用户快速查找和筛选知识的分类辅助手段,也是帮助知识管理者对企业知识资产进行统计管理和调整优化的必要手段。例如我们去京东淘宝上购买一个手机,选择手机品牌后手机的屏幕尺寸、价格、cpu型号这些就是手机的属性。那么在知识属性是什么样的?我们来看一下深蓝海域曾经为一个集团型企业实施案例,该集团的知识属性具体包含如下四类:

按知识来源:内部、外部。

按共享范围:集团共享、条线共享、企业共享、部门共享、团队共享、特定角色共享。

按内容类型:重大会议精神、领导专题讲话、规划计划、研究报告、产品与服务资料、规章制度与流程规范、案例资料、典型项目文档、工作模板与表单、方法论与标准工具、法律性文件范本、培训课件和学习资料、理论文献、观点与经验等。

自定义属性:由集团总部各部门及各成员企业根据各自知识内容特点及使用需要自行定义,如客户类型、项目类型、行业、地域等。

知识属性是可以扩展和调整的,随着企业知识内容的不断发展,知识属性体系也需要持续不断的进行优化。
想要了解更多智能知识库的小伙伴可以致电小编:010-82969378 ,害羞的小伙伴也可以关注“深蓝海域KMPRO知识管理”公众号私信小编










相关推荐