2025-02-21
日前, 深蓝海域知识库 推出基于DeepSeek大模型能力的知识库智能应用, 全面接入DeepSeek大模型 ,为客户带来更加智能、高效的知识管理解决方案。 1.DeepSeek大模型划时代超级智能 DeepSeek作为领先的大型语言模型,凭借其深厚的自然语言处理、机器学习及推理能力,成为...
2024-11-12
在当今数字化转型的大潮中,企业不仅要有灵活的技术平台,还需要强大的知识管理体系来驱动业务创新和持续发展。 深蓝海域知识中台 应运而生,成为企业在知识经济时代脱颖而出的关键工具。 重塑企业知识生态,赋能业务场景 知识中台的核心理念是将企业内外部知识进行整合...
2024-11-01
在当今高度竞争的市场环境中,企业的客户服务不仅仅是一次解答,更是一场体验与效率的比拼。随着技术的飞速发展和客户期望的提升,传统呼叫中心面临着越来越多的挑战:员工流动率高、业务知识更新频繁、复杂的服务流程等等,这些问题无不考验着企业的应变能力与管理水平。而...
2024-10-31
在现代企业中,知识管理已经成为提升竞争力的重要环节。如何有效管理海量信息,如何把隐性知识转化为企业的显性财富? 构建知识库成的产品选型应该从哪些方面考量。深蓝海域基于多年的知识管理和知识智能经验与技术积累,深蓝海域知识库KMPRO,作为企业级知识管理平台,为您...
2024-10-28
在金融科技迅猛发展的浪潮中,我国一家知名银行与深蓝海域强强联手,升级统一智能知识库系统。自2016年合作伊始,双方历经多年磨砺与创新,如今该银行的呼叫中心知识服务系统项目已焕然一新,全面升级。 历史悠久,实力雄厚的知名银行 追溯至1988年,该知名银行在我国改...
2024-10-15
近年来,某大型商业银行一直以来致力于提升服务效率、优化运营机制,通过对内部业务咨询路径的整合与改造,旨在构建高效的内部响应平台,提高企业内部的信息和知识的流转速度与质量。该银行的前身是一家地方性商业银行,经过多年的发展,逐步成长为一家资产规模超5000亿元的...
2024-10-12
在如今竞争激烈的金融行业中,优质的客户体验已成为决胜关键。作为国内领先的资产管理公司,某基金企业始终将客户服务视为核心竞争力。近日,该基金企业与深蓝海域信息科技有限公司正式启动智能客服知识库系统项目,目标是通过智能化解决方案,树立全新服务标杆,为客户带来...
2024-09-27
北京深蓝海域信息科技有限公司(以下简称深蓝海域)中标国内某大型保险公司的信创升级项目。通过此次合作,深蓝海域将协助这家大型保险公司实现系统的升级和优化,进一步提升客户服务水平和运营效率。 近年来,随着金融行业的数字化转型不断加速,金融机构对信息技术的依赖...
2024-03-29
在近日举办的百度智能云大模型应用产品发布会上,众多优秀企业齐聚一堂,共同见证了百度在智能大模型领域的最新突破。作为百度 在知识管理领域的 重要合作伙伴, 深蓝海域受邀参加 此次盛会, 并出席参加了百度大模型应用的闭门研讨会,深蓝海域继续与 百度携手共创知识...
2024-03-29
2024年3月21日,以INSight保险洞察力为主题的保险业峰会圆满落幕。此次峰会汇聚了国内保险业众多专家和各大科技服务企业,共同探讨保险行业的创新与发展。在这场盛会中,北京深蓝海域信息科技有限公司凭借其卓越的技术实力和创新实践,荣获了备受瞩目的知识智能创新技术大奖...