2017-04-12
促进知识管理的网络课程的设计原则 (一)知识积累共享原则 通过记录许多教师、学生独有的思维方式和学习策略,进行集体智慧的积累,并使知识在学生之间进行共享和推广。 (二)合作互...
2017-04-12
国内的知识库产品的应用 尽管很多国内用户在呼叫中心应用了 知识库 来解决客户服务中遇到的问题,从整体上来讲,知识库的应用水平仍然处在初级阶段,更不用说很多正在使用的产品还面临...
2017-04-11
某房地产公司的销售部分的 知识管理 实施,在初期的时候规定了有经验的销售人员必须带一个徒弟,通过手把手地教来提高整个团队的销售额度和客户满意度,并对有经验的销售人员提供激励...
2017-04-11
某IT企业的 知识管理 ,以先有文化、再有内容、后有系统为指引。在企业合并重组的时候,知识管理成为最容易被砍掉的业务。我们从不讳言文化对于 一个企业的价值,但我们知道一种文化的...
2017-04-10
2003年曾经某个研究院进行了一场 知识管理 案例的研讨。当时该研究院负责知识管理的某个领导介绍了他们的经验,还有许多媒体采访。这个活动是他们的软件提供厂商张罗的,双方各取所需:...
2017-04-10
一家大型集团型企业的 知识管理 实施的负责人是一个刚刚硕士毕业的小伙子。老板要做知识管理实施,发现新毕业的这位同学的硕士论文是关于 知识管理 的,就让该同学负责知识管理实施。...
2017-04-09
某钢铁公司的 知识管理 项目由战略发展部的一个副部长负责,经过调研由需求最强烈的售后服务部门开始,要求售后部门的所有员工整理自己电脑上的知识,然后分门别类地存储到他们部门工...
2017-04-09
北京一家高新技术企业的老总在EMBA的学习中接触到 知识管理 ,认为其公司很有必要实施知识管理,于是在公司内部发起知识管理项目,并指定人力资源经理负责。而人力资源经理之前没有接触...
2017-04-08
大数据时代的知识管理 大数据时代,企业需要面对海量信息,这也催生出数据处理挖掘的新产业,为企业发展提供数据支持。同样道理,作为企业的员工,同样也面对海量海量的处理难题,尤...
2017-04-08
知识管理早已是一个耳熟能详的词汇,然而组织如何成功导入知识管理却依然是一个困惑人们已久的问题。通过多家不同类型企业知识管理实施的案例,我们发现组织根据不同的战略目标、...
2017-04-07
到美国旅行,首先惊叹的是美国邮政的发达。美国人日常都喜欢使用邮政业务来进行日常单据的传送,再重要的东西(包括支票等),都可以通过邮件来送达,绝无丢失之忧。这一方面主要是由于...
2017-04-07
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2017-04-06
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2017-03-06
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2017-04-05
/uploads/soft/知识管理系列培训教材.exe...
2017-04-05
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2017-04-04
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2017-04-04
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2017-04-03
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2017-04-03
/uploads/soft/某某企业知识门户解决方案.ppt...