知识管理方法

• 企业知识管理实施的五个步骤

  2006-12-17

  随着信息化建设的深入，知识管理逐渐提上了大中企业信息化建设的议事日程。如何实施知识管理呢？ 随着信息化建设的深入，IT不仅成为企业运营的基础平台，而且在ERP、CRM、OA等信息系统内沉淀了大量的知识，成为企业创新的知识源泉，于是知识管理逐渐提上了大中企业信息...

• 知识管理，从说到做

  2006-12-17

  知识是人们在实践中获得的认识和经验，是应用事实和规则的能力。而知识管理则是协助企业组织和个人（People），围绕各种来源的知识内容(Knowledge)，利用信息技术(Technology)，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方...

• KM误区：知识管理就是信息管理

  2006-12-16

  “知识管理只不过管理数据、文档而已，好像和传统的信息管理相比也没有太大区别” 有人认为，知识就是信息，知识管理就是信息管理，这是典型的对知识管理的狭隘理解。 首先知识并不等于信息。首先，信息只是知识的一部分。根据1996年经济合作与发展组织(oecd)的《以知识...

• 不要把知识管理做成项目

  2006-12-16

  总能听到一些企业的老板说：们公司知识管理了，我公司去年做了知识管理项目等等诸如此类的话! 但我们很少听到说：我们公司财务管理了，我公司人力资源管理了我们公司去年做了财务管理这样的话。 为什么？ 财务管理、人力资源管理、strong市场营销等等是何一个公司生存...

• 企业知识管理中的激励和共享机制探讨

  2006-12-16

  作者：安徽农业大学管理学院杨露黄世祥 内容摘要：现代社会的发展使得企业越来越清楚地认识到知识管理的重要性。然而，对知识这种无形资源的管理目前企业的推行大都成效不佳，知识管理仍然被忽视或执行困难，本文从知识的属性及知识管理的特征入手，就企业知识管理实施...

• 重视企业智力资本价值理论研究

  2006-12-16

  智力资本是指通过人的智力创造和应用所形成的,可以被规范化或系统化或隐藏在人力资本中的,可以被掌握和应用并对企业施以影响和产生更高价值的一种资本。它包括知识产权资本、市场客户资本、组织结构资本、人力资本,也包括个体智力资本、团队智力资本和组织智力资本。按...

• 快速实现知识管理

  2006-12-16

  据毕马威公司研究报告显示，企业引入知识管理后所获得的具体效益是:协助企业作更佳的决策（71％），提高对顾客的掌握度（64％），提高应变力（68％），增加员工技能（63％），增加生产力（60％），降低成本（57％），增加利润（52％）。 越来越多的中国企业认识到知识...

• 内容管理的发展趋势、挑战及热点

  2006-12-16

  内容管理技术被广泛认知是互联网应用流行以后。IBM曾把信息管理定义为数据管理(DM)和内容管理（CM）两部分的集成，显示出内容管理重要性。内容管理不是某种单独的创新技术，而是许多先进技术的综合应用，它涵盖企业内联网(Intranet)、因特网(Internet)和企业外联网(Ext...

• 如何评估知识资产的价值？

  2006-12-09

  S.L.Mintz系CFO杂志纽约分部的负责人朱小凡译 英国十八世纪的哲学家ImmanuelKant（康德）一生花费大量时间研究超物质世界的经验。虽然他对现代财务全无所闻，但如果让他参与讨论目前知识资产的评估，他却可能颇在行。康德认为，比起那些看得见摸得着的实体，抽象的世界...

• 知识管理的反面案例分析

  2006-12-09

  编者按：这个案例分析摘自ThomasA.Stewart2002年1月出版的新书《知识的财富——智力资本与21世纪的组织》（《TheWealthofKnowledge：IntellectualCapitalandthe21stCenturyOrganization》（出版商：CurrencyDoubleday）。 知识管理需要什么 技术专家们从不无承诺的进行...

• 知识管理词汇表

  2006-12-06

  K KnowHow专门技术 Knowledge知识 KnowledgeAccess知识存取 KnowledgeAcquirer知识买方 KnowledgeAcquisiton知识获取 KnowledgeArchitcture知识基本结构 KnowledgeAsset知识资产 KnowledgeAssimilation知识吸收 KnowledgeAudit知识审计 KnowledgeBalanceSheet知识资产...

• 中小企业是否可以自建知识管理平台平台？

  2006-11-26

  要不要考虑自己开发一套平台呢？ 打消这个想法吧。 在社会分工已经非常细致的今天，没有必要一切都自己大包大揽，这样做，不仅最终成本高于购买成熟软件，还要建立一个技术维护队伍，随时修改软件补叮 应用成熟的KMPRO技术平台，让您的知识管理快速起效，省去开发烦恼...

• 某企业知识管理基础分类地图

  2006-11-11

  KMPRO 知识管理平台内置了10G ，上百万知识容量的的初始化信息数据库，供客户使用。 一、主要行业知识库： – 房地产类 服装行业 工业 家用电器 – 酒店行业 保险行业 策划方案 超市连锁 – 旅游行业IT 行业 电信行业 电子商务 – 零售行业 石化行业 物业装修 媒体广告...

• 知识管理如何提高企业竞争力

  2006-10-30

  知识管理能以以下几种方式提高企业竞争能力和对市场的适应能力： 1 ．通过建立知识索引将大量无序知识有序化，为员工提供知识共享的环境，提高其工作效率和创新能力，改善服务质量。如巴克曼实验室（国际）公司和LearnerFirst 公司合作开发了一个知识管理项目，以集中...

• 知识管理4个过程

  2006-10-27

  知识的储藏 知识的汲取过程标志着知识开始真正进入管理者的视野。达文波特等认为知识的产生应重点关注有意识、有目的的知识产生过程。 知识可能产生和存在于公司的外部，也可能在公司的内部开发产生。但许多公司并不能够有意识地对这些知识进行应用。在组织机构中只是...

• 借助IT手段实现知识管理

  2006-10-25

  最近一段时间和企业人士交流知识管理，很欣慰地发现，已经有越来越多人谈知识管理不再局限在纯粹的IT话语中。这种情况对于知识管理在中国的深化应用是喜事，但对很多打着知识管理标记的IT解决方案提供者，却是心忧，忧虑的是在知识管理方面的话语权不再如以往那般轻松...

• know-X知识管理实施法

  2006-10-19

  Know-how：知道怎么做指专业知识技能，办事能力。它可能与生产相关，也可能与经济领域中其它很多活动相关。对于该知识我们应该认识到不仅从事实践工作的人需要Know-How，对于科研工作者也有非常重要的作用。 Know-who：知道是谁变得日益重要。它包括关于谁知道什么，以...