互联网发展到今天已经走入了新的阶段，互联网作为IT技术已开始重归理性和现实。今天，对于传统企业来说如何利用Internet开展企业电子商务，是企业发展的必然之路。众多的IT企业面临新经济的开端如何走出务实的一步，也将影响到IT企业发展的未来。

 科技股热潮VS科技热潮

　　1999年与2000年初在中国掀起互联网热潮，.com公司如雨后春笋，几乎每天都有网站成立的消息，媒体连篇累牍地报道关于互联网的新闻，特别是网络创业人迅速聚集财富的故事更让年轻的人才心动，于是许多优秀的人才走出传统的IT企业走入富于幻想和创意互联网行业，许多风险投资家们把资金源源不断的注入构筑在新概念上的互联网公司。

　　这里，也让我想到了王选教授曾在这一时期，2000年1月16日撰写了一篇文章并发表，文章的题目是《最可怕的是错过一个时代》，王选教授作为一个IT技术的威权专家看待互联网时代是从技术发展的角度、从技术应用的角度来分析的，他在文章中谈到，“一个企业不上网就是等死”，如果不考虑Internet的影响，不尽快发展Internet的应用技术和产品，IT企业就会错过一个时代，可能就难以生存。

　　互联网是建筑在新技术基础上的，新技术的广泛应用往往会给社会整体生产力的提高产生巨大的作用，正是基于这样的特点，科技的发展程度成为一个国家整体综合实力的衡量标准之一。Internet只用了三年就超过了5000万用户，总共不到八年就可达到3亿用户。预计2002年全球因电子商务的应用而节约的成本将达12500亿美元。这样的一个影响力的来源是科技的推动，而不是一个具有概念性的神话故事，因而我们预测到的未来是：互联网的流行趋势不是高投入、高回报、高风险的科技股淘金热潮带来的，而是科技热潮引发的，它所带来的是新技术的应用普及和效率提高、成本下降。

 对互联网的再认识

　　在今天互联网的.com企业走入低谷的时候，不少人对互联网持悲观的态度，认为互联网的发展之路是很难走通的，互联网目前只适合作一个信息沟通的简单的事情。但具有长远发展眼光的有识之士早已预料到互联网产业已经开始走入传统企业的应用阶段。

　　从技术发展的角度出发，从互联网在企业中的应用角度，我们都需要对互联网进行再认识。

　　·互联网提供了一个开放网络的基础平台，使企业从局域性的内部网走出来

　　互联网的特性是通过简单的物理连接构筑了全世界信息的沟通渠道，而这个沟通的基础平台的完全开放的，没有地域的限制，而且是一个非常廉价的平台。我们可以想象，在4、5年前，一个运用网络工具的企业如果搭建一个企业的网络，需要花费许多资金在硬件设备的购买上，而对于异地通讯还是设专线，这无疑给企业带来很沉重的负责，但在今天，互联网技术的发展使得这种硬设施的花费大大降低，无论你的机构在世界的什么地方，只通过一根电话线都可以连到企业的网络上。互联网作为一个开放网络的基础平台使企业从局域性的内部网走出来。

　　·互联网提供很强的整合能力，利用Portal模式可以达到信息整合、资源整合、应用整合

　　人们很赞赏雅虎、新浪等信息门户网站，因为通过这类Portal网站可以轻易的取得信息，Portal在信息获取方面表现出强大的整合能力。这种能力能不能够进一步延伸呢？

　　如果我们建立一个企业的网站，把它作为一个门户，在这个门户中我们可以各类与企业相关的业务联系都引入其中，我们把各类的应用都放在其中，我们把所有的企业相关信息都放在其中，你会发现，这个企业的门户无所不能了，这是利用延伸互联网信息门户的整合能力，而在技术上是完全可以达到的。

　　·互联网可以做到随时随地接入，提高效率，是辅助决策的很好的工具，并能实现与国际供应链连接

　　有了互联网的接入门户，对于企业的一切行为都在最快捷最准确的掌握之中，无论身在何方，随时随地接入，企业就在眼前，这对于提高决策效率的帮助是以住任何一种形式都不可比拟的。

　　·网络进一步扩展为管理、经营的手段，大大降低企业的运作成本，如通讯费用、交易费用等

　　互联网技术的应用使用得企业变得开放，沟通便利，管理高效，成本大大降低，这对于企业无疑增强了竞争的实力。特别是在WTO来临之时，中国企业如何能够适应国际化的竞争，进入全球化供应链，首先在企业信息化的建设方面就在进行有一个充足的准备，市场环境开放，竞争开放，企业的信息化也要适用这种变化。

 中国企业信息化和电子商务之路是否只有ERP一条路？

　　在中国，在政府政策支持下的企业信息化建设已经走过了第一个阶段，2001年1月，国家经贸委、信息产业部、科技部宣布正式启动“企业信息化”工程；2000年7月，在国家政策的指导下，中国电信集团与国家经贸委经济信息中主共同发起的“企业上网工程”也正式启动，目标是：2000年实现小型企业100万家、中型企业1万家、大型企业100家上网。

　　作为在企业信息化中起主导作用的IT企业，对于企业如何建设信息化系统也给了许多建议，最典型的就是四步法：建立内部局域网--企业OA--实施ERP、MRP--企业电子商务，但从企业需求的角度是否合适呢？

　　方正数码在广东地区设立了一个研发基地，从去年的下半年开始走访了100余家传统的生产企业，这里80%是3C产品的制造流通型企业，调研的结果我们可以看到以下的数字：

　　ERP系统已被一些国际企业应用，同时在企业的内部管理方面起到非常重要的作用。中国的企业有他特殊的条件，如果照搬国外企业的管理模式是否可行呢？这里我们从这次调查中得到了这样的结论：

1、被调查的企业都认为ERP、MRPⅡ是提升企业管理的有效手段，但企业实施ERP、MRPⅡ是企业所跨出的重大的一步，无论在资金上人力投入上以及企业领导的指导思想统一上都是企业的一次“伤筋动骨”的改造；
2、由于电子商务发展的速度比企业自身发展的速度要快，所以一般企业并未依照：建立内部局域网--企业OA--实施ERP、MRPⅡ--企业电子商务“四步走”的方式组建自己的电子商务，而是以企业自身的发展需求进行布局的；
3、传统的ERP等系统对销售方面的管理较不完善，而对于目前的市场中心制来讲，企业都认为销售管理与客户关系管理方面是十分需要的。而现在很多企业是将生产与销售分开管理的，对于销售子公司而言，这两方面就尤为重要。而生产方面的零库存与以销定产也依赖销售数据的及时反馈。
4、企业都在向电子商务方向发展，都已开始利用互联网的方便快捷，但一般愿意真正尝试利用ineternet对企业业务进行处理的企业集中在3C企业和一些知名企业，他们一般具有较雄厚的资金，并具有较完整的销售体系。

　　从这次的调查结论中我们得到了这样的一个重要信息，中国企业在实施信息化的过程中，ERP对许多企业是一个很难逾越的门坎，企业需要有更多可选择的信息化之路，要能够适应中国企业的特点。（推动务实的企业E化应用和电子商务

　　中国企业在实施信息化的过程中明显表现出务实的倾向，一方面要学习国际企业的先进理经验，另一方面，他们也非常关注一些实际的问题

·实施信息化需要的资金企业是否能够承受
·企业实施信息化能不能很快见效
·过去企业的信息系统，是不是可以继续用，不需要重复投资
·能不能降低企业信息化的难度，使传统企业能很快应用
·企业信息化是否一定要从ERP大而全的方式开始，有没有更灵活方便的方式
·企业信息化与互联网发展的大趋势是否一致

　　针对中国企业的现状，方正数码提出了一个无阶段式实现企业E化的EAP策略，帮助中国企业从务实出发建立企业信息化系统。

　　这个策略概括了两层含义：一是以客户需求为核心，力求以客户目前的业务发展的状况为蓝本设计适合他们的解决方案，以提升企业核心竞争力为目的，强调方案的实用性、和可操作性。二是无阶段式的发展电子商务，所谓无阶段式是指通过我们的解决方案构建一个灵活而不受制约且可扩展能力非常强的一个平台，通过对平台上不同功能插件的选择满足不同企业，处于不同发展阶段的企业乃至企业处于不同生命周期的产品和技术当前阶段的e化需求，我们不是把一个无所不包，尽善尽美的东西强加给客户，而是希望能满足客户当前最迫切需要提升的环节，当然我们的这个平台也能随着客户自身业务的发展实现一种平滑的过渡和扩展。

　　这个无阶段式E化策略核心产品就是“企业应用门户”--EAP。

　　EAP（Enterprise Application Portal）是方正数码企业协作电子商务应用门户的英文缩写，它是为满足互联网时代的企业用户需求而设计的。EAP通过互联网技术和手段，将企业的各种核心业务应用通过Web方式集成在一起，让供应商、客户、合作伙伴以及企业内部员工能以不同的方式（如PC、手机、笔记本、PDA等等）通过唯一的接入点访问与之相关的应用；同时实现弹性的、从工作流和工作流协同应用引擎到商务智能的企业战略规划设计，帮助企业实现业务流程重组，为企业提供一个优化高效的流程工作环境，有效集成和管理市场、销售、客户、服务等资源的集成化管理工具，让企业成为电子商务的得其“门”而入者。

　　EAP电子商务应用门户好象我们经常用的电源插板，可以看到，包括iMIS（管理信息系统）、KM（知识管理系统）、电子商务、SCM（供应链管理）、CRM（客户关系管理）等在内的企业核心业务应用系统都好象一个个的电源线可以随时接入EAP平台。而企业已经投入的一些遗留系统，以及一些企业外部系统也完全可以纳入EAP的体系，与之相集成。这种模式的灵活性就体现在使原先分散隔离的各系统内部信息得到共享，同时门户结构建立在开放的标准上。

　　EAP策略从很现实的问题入手，解决企业信息化的瓶颈，工作流管理使整合资源变得容易；以往的投资可再利用；首先实现核心业务信息化再进行功能扩展；内部管理效率提高；通过一个门户进行对外协同商务；与国际电子商务供应链接轨。我们认为对于中国企业，不论是ERP还是EAP都是可以选择的道路，EAP的出现使中国企业又多了一种选择。

　　2001年，WTO将为中国企业信息化和电子商务市场带来更大的增长空间，在这个市场上，我们难以预测它的规模，但一定要牢牢把握住这个机会，以务实的精神推动中国企业电子商务的发展。