2017-04-11 17:05
众所公认,互联网是不可逆转的发展方向。在新兴的网络企业经历了起起伏伏之后,市场对网络企业的热度开始减退, 认识到除了炒作之外,盈利才有持久的生命力。对传统企业而言, 它将改变信息传播、生产、交易、管理的方式,通过其供应链网络化和数字化后产生的效率、低成本、及时生产控制等创造效益。因此,传统企业的e化转型成为新的热点, 也成为企业未来发展能否占据先机、建立竞争优势的关键。
e化转型的主要内容就是企业利用Internet资源建立企业站点,进行信息发布和业务联系,既而开展电子商务,并形成企业社区。但企业的信息化发展已有多年,不少企业内部MIS系统和业务系统已经建立。经历不同阶段的IT项目实施后,企业内部形成多种数据资源并存、多种应用系统独立的局面。各类人员的信息渠道多种多样,互不兼容,没有一个统一的应用界面让系统使用者可以根据自己的需要获得想要的信息,这是企业e化转型的一大挑战。
企业门户(Enterprise Portal,EP)很好地解决了这些问题。它通过数据与应用的集成及个性化的控制,为管理者、雇员、供应商、用户、分销商等提供了一个唯一的接入点,企业可通过该接入点提供全面的信息和应用。企业门户是企业e化转型的一个战略性方向。具体来件,企业门户是将Web技术与企业的运作过程相集成的解决方案,它提供了一个单独的网关来访问信息和应用。企业门户可以对未组织的信息进行编目和跟踪,例如字处理文件,并将其发送给用户的桌面电脑。用户也可以访问Internet上的内容,并根据自身的商业需求和在企业中的角色来过滤这些内容。
企业门户的重点在于集成化,它减少了完成整个商业过程所需的时间。如一个用于收集在线订单的网络订单输入系统,若无集成的功能,则后台订单将仍然是由人工操作传送到发货系统,目录清单系统也是由人工操作完成目录更新,并与库存情况保持一致。而通过实现一个集成的、具有门户功能的结构,用户将不仅可以进行在线订货,还可以更新目录并在线通知发货系统。因此,仓库中没有的项目将不会被提供给客户。同时,在线商业的涌入提出了适应和支持新的商业模式的需求。例如,企业的市场部门负责发布新产品,而市场活动中资料等的发送时间是非常短的。用户打算让邮递中心自动获取客户信息,但是IT部门却说,要完成一个能够实现一对一的电子邮递系统需要三个月的时间。为了保证从发货到送货的时间,唯一的选择就是外购这个项目。然而,外购又引出了另一个问题:用户无法与外购提供商的输出设备集成。与这些传统作法形成鲜明对比的是,企业门户结构是建立在开放标准之上的,它可以与外部系统相集成,从而为用户提供了在快速环境中支持新的商业模式的灵活性。
目前,一些主要的软件厂商包括IBM、Sybase、Oracle、SAP等均纷纷宣布加入门户方案供应商行业,而Sybase公司日前推出的SYBASE EP1.0 更是将门户技术带入了实用化阶段。为了对最终用户保持服务的有效性,Sybase企业门户提供了持续可用性的功能以及可升级的能力,以便应付Internet不可预测的需求。此外,Sybase企业门户还提供了完成以下三个功能所需的全部技术,包括与现有商业过程的无缝集成;基于角色的内容组织;对于最终用户的个性化的、基于预定义文件的信息传递。更重要的是,Sybase企业门户在提供这些服务时,并不需要牺牲已经建立好的、经过测试的、成熟的现有系统。它将已有的商业过程和解决方案进行集成,而不是启动一个耗资很大的应用开发周期。
企业门户的建设正相当于企业e化转型的第一步,需要整体架构,循序渐进。在实施的过程中,企业可以采用插装的方式,根据业务需求分步进行集成。企业e化转型后将展现出一个理想的未来:规范管理购销过程,降低运营成本,压缩供应链,提高效率,科学决策,快速反应,企业全球化等等。正所谓“I 如潮水,E 无止境”,企业门户将使企业的未来更加广阔。