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企业实施知识管理的组织设置原则

2017-05-17 14:08

企业实施知识管理的成功与否,与企业是否建立一个完备的相关组织有很大关系。知识管理不是IT部门或某一个部门的事情,需要企业上下建立专职或兼职的组织机构和配套的运营制度,以有效的引导企业员工的意识、习惯、工作方式,并负责知识的收集和分享、知识体系的建设、知识管理系统的支持等工作,同时提供持续的知识管理内部咨询服务,这样使员工逐渐理解、接受、适应并参与到知识管理所带来的新的工作环境中。
1)最高领导直接参与。口头上的支持对于开展知识管理是不起作用的,真正的高度重视和参与到知识管理组织中是必须的,公司CKO需要最高级别的领导担任。
2)专职于兼职相结合。知识管理组织的日常事物需要专职人员来完成,同时需要企业各个岗位的精英人员从不同的层面参与进来。
3)适当授权和相对独立。知识管理组织的工作要向领导直接负责,领导应该授予相关人员在公司范围内从事知识管理工作的权利,任何组织和个人不得拒绝知识管理工作的合理要求。
4)全体参与。几个部门或几个人的工作不是知识管理,知识管理是为全体员工的具体工作方式服务的,所以必须要所有人员的参与。



 

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