管理风格与实践的反省
结合对知识型员工的一些管理实践,企业管理者们有必要对自己的管理风格进行一下反省。无论是国营企业还是民营企业,或是即将进行创业的企业家,首先要明确自己的企业需要具有什么样的管理风格和什么样的领导力,这样才能最大限度地吸引、保留和激励知识型员工。
传统的管理风格,一般指的是命令、控制型的管理。通常会把工作设计得非常标准化和程序化。员工只知道该做什么,因为他们被告知只做一,不用去想和其它的。这样的组织架构肯定是一个金字塔式的,有很多级别,他们的业绩也是靠管理者来评定的。
另外一种管理风格是信任与参与型。这样的组织会把工作设计得很有挑战性,同时也具有一定的趣味性。参与型的管理更侧重于利用员工脑力,发挥他们的潜能,其次才是他们的手。在这样的组织中,员工首先要实现自我控制、自我管理与自我调整,然后才会有创新。如果管理者天天喊着“创新”,但事事都还是由老板说了算,那么这样的企业是不可能有创造性的,员工也不可能把好的想法告诉管理者。
信任与参与型的管理并非就是最好的。如果企业还处在发展初期,可能在某种特定情况下,规模很小、工作也相对简单,这时命令与控制型的管理就会显得非常有效。但是随着企业的成熟与扩张,这种管理方式将逐渐制约企业的发展。比如TCL收购法国的汤姆逊公司,联想买下IBH的PC业务,就必须需要通过人才来整合和管理收购后的企业,通过命令与控制型的管理显然无法实现有效的管理。这就对企业的管理者提出了一个要求,即什么样的人和组织能力可以使你在竞争中取胜。作为一个管理者和企业家,有必要去思考你的企业到底需要什么样的管理风格,你的企业里到底有什么样的员工属于可以信赖的知识型员工。