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知识管理在数字档案馆中的应用

2017-03-23 20:55

1数字档案馆的建设方向是知识管理型
数字档案馆的建设方向是知识管理型,是指要建设以知识管理为核心的数字档案馆,有别于现在的以信息管理为核心的数字档案馆。
知识管理型的数字档案馆主要由三个部分构成:
一是对知识本身的管理:
主要是对数字档案馆所拥有的知识资源的管理,包括对显性知识、隐性知识的管理,以及对显性知识 和隐性知识之间相互作用的管理。数字档案馆的显性知识管理主要是以其所拥有的馆藏档案衍生的知识资源的管理,隐性知识管理主要是对经验类知识的所有者(包 括行业专家、重要人物以及档案工作者等)头脑中知识分享的管理,而对显性知识和隐性知识之间相互作用的管理主要是隐性知识显性化管理,表现为运用相关知识 进行创新的管理。
二是对知识基本过程的管理:
主要是档案工作者凭借先进的技术和管理工具,运用自己独特的专业知识,对数字档案馆中知识基本 过程的管理,包括知识生成、积累、分类、整理、组织、挖掘、开发、服务、共享、交流、创新和评价管理等。其中知识生成和知识积累是实施知识管理的前提,而 知识分类、整理、组织、挖掘、开发则为知识服务、共享、交流和创新奠定了基础④。
三是对知识相关要素的管理:
主要是对知识组织、设施、技术、人员、制度和环境等的管理。一般包括建立“知识主管”体制的组织机构,配备知识管理所需的设施,引进相关的知识管理技术,实行“以人为本”的人力资源管理,倡导“学习型”知识环境管理等。
2在数字档案馆建设项目管理中实施知识管理
就数字档案馆建设项目而言,在项目开展过程中成员之间的经验交流和知识分享尤为重要。因此,需要对数字档案馆的整个建设过程实施知识管理。这种意义上的知识管理也是数字档案馆建设中不可忽略的内容,这需要从两个层面来开展:
一是项目成员的个体层面:
在数字档案馆项目建设过程中,需要制定有效的激励措施,鼓励成员分享有助于项目建设的个人专业知识和经验,把分散在每个成员头脑中的知识,聚合形成能解决项目建设难题的知识。
二是组织整体的行为层面:
数字档案馆建设项目组需要建立科学和符合实际的流程,建立知识库、培训库和案例库,建立知识交流社区,引导成员学习和交流,营造开放、信任的工作环境,培育知识共享的氛围,从而在整个项目建设过程中有效发掘知识、推动知识的传播和发挥作用,促进知识和交流创新。
 

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