企业社交网络，一直以来市场对它的评论已经很多，无所谓是非。以下是一位企业的IT部人员讲述的一个关于企业社交网络Yepcom说享的故事。
          有一个集团客户，有500多个用户，他想用一套知识管理系统，需要解决如下问题：
          1， 挖掘企业内部职员的潜力。
          2， 鼓励大家做知识分享、经验分享。
          3， 支持视频、文档的存放。
          4， 信息可以置顶，被收藏、评分，还要便于查找。
          5， 可以用移动端参与这样的互动、交流。
          6， 可以跟企业的OA、邮件系统等等系统实现对接。
          最终的目标是发现企业内有潜力的人才，沉淀企业人才隐性经验知识，特别是企业内高端人才处理问题的经验、看法等。老板不希望随着他们的流失而损失这些无形资产，所以希望能给他们设计一套知识管理系统，实现以上需求。
         然后一一对应客户需要解决的问题，如下：
          1,任何一个职员都可以在该平台通过各种智能手机、PC端、网页上发布自己想说的观点、问题；分享包括视频、文本、图片的资料；提出不懂的问题或者主动帮助同事解答力所能及的问题；
          2，发布的信息可以打标签或者以话题的方式发布，便于知识的分类查找，更何况有内置的模糊检索工具，按人或关键字都可以查到你要查的东西。
          3，知识的分享不受地域、时间的限制，而且都是自发完成，如同日常发微博，工作会更轻松自然，让灵感和创意随时被记录，大家取长补短，间接提升职员的综合能力。
          4，按权限分组，形成不同的部门讨论组，让职员的讨论信息安全便利。
          5， 信息的传达更便捷，保证了企业内高层和基层信息的对称性，让企业凝聚力更大。
          6，该平台提供API接口，保证与企业现有系统对接，解决企业内系统信息孤岛的问题。
          以上的回答，确实很精辟，所谓事实胜过雄辩，自己的体验远强过别人的自吹自擂。为此我也想表达的是传统的知识管理系统重点在知识的归类、存档，互动性相对 较差。在这个互联网发展如此之快的时代，加之智能手机应用的普及，知识的管理远不止企业那些可见的技术文档、规章制度。知识将以多种形态展示在职员面前。 看的见的叫知识，难道看不见的就不叫知识吗？我相信越来越多的企业主意识到，真正有价值的知识是那些埋藏在职员脑子深处的经验或创意。
          如何挖着并保存这些隐性的知识财产将是企业主们值得思考的一个大课题。或许还有很多人对企业社交网络的理解浮于表面，更无法接受这样的一个互联网新手。然而它的表现确实越来越出色，特别是作为一个企业级的应用，一定是称职的。
         企业主们担心的是它不好的一面，可是有谁又真正了解过它好的一面呢？对于一个企业级的工具而言，如果利大于弊的话，那就不妨可以试试，至少您要正视它给您企业带来的不是用数字可以衡量的价值。
          今天企业社交网络将作为企业知识管理系统的另一种形态展示在企业面前，它将陪同您的企业一起改善企业知识管理领域所遇到的棘手问题。