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知识管理软件市场2006年将达20亿欧元

2002-10-28 13:56

知识管理软件市场2006年将达20亿欧元

AMTeam.org消息:最近,IDC公司公布的一份报告预言,在未来五年中,随着更多的企业开始懂得如何运用知识管理(KM)软件提高自身价值,知识管理软件和服务市场将呈现出旺盛的增长势头。 到2006年,西欧的知识管理市场预计将达到20亿欧元,与2001年相比增长了24%。

IDC预计,在整个软件和服务市场上的知识管理领域,增长最快的将是知识管理访问软件(包括知识资本管理和企业信息门户)、培训和外包服务。

该报告认为,欧洲知识管理市场的重要推动力量将是诸如合并或收购等企业变革、客户关系管理(CRM)以及行业法规的调整,例如公用设施领域的放开和电子商务。

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