CIO不仅仅是概念

本报记者：尹峻岭

月前，我对CIO认识还只是一个概念，而又是很平淡的概念，若是有谁向我提起CIO，我就会像是听到说某某经理那样不置可否。印象中的CIO是一种概念炒作，心里总是在暗暗嘀咕：“CIO不就是一位经理吗?只是现在不说‘经理’换称‘CIO’啦。让人想起“只不过是北京的白菜运往浙江，莱根上系上红头绳，挂在水果店里尊为胶菜。”

初次接触CIO  

真正了解，接触CIO工作后，使我从新认识和了解了这个在中国还是新事物的职业，这是一个与其他领导风格迥然不同的CIO群体，他们产生于信息化，服务于企业信息化管理。

有人认为CIO是企业信息化发展的产物，与政府无关。其实，CIO的出现完全是时代的需要。在知识经济时代，信息量高速增长，怎样进行信息管理?谁来进行信息管理?无论是对政府管理者还是企业领导者都是迫在眉睫的事。其实，信息化是社会发展的必由之路，许多国家都经历过这种抉择。第一位CIO就产生美国，他源于“1984年，美国总统接到的一份获于信息差距的调查报告，提出在政府的每一级机构中设立一名主管信息信息资源的高级级官员”，于是，美国和加拿大政府部门设立了CIO，以加强对信息资源的管理。

CIO应该具备什么

本刊记者尹峻岭多人都有自己的看法，包括CIO们也是对自己的职能有着不同的认识。但基于设立CIO进行信息资源管理的初衷，作为一个CIO应具备IT技术背景和管理才能。而作为信息管理的执行者，企业信息系统是CIO的立足之本，是进行所有工作的基础，也是管理工作的工具。因此，CIO必须懂得技术，并能适时引进新技术。根据企业的发展，及时更新信息系统或再造信息系统，使企业能对各种需求快速反映，及时推出应对策略。   

为了把握整个企业的信息流现状，及时发现问题，增强企业竞争优势，CIO应是个具有远见卓识的战略家、哲学家，以信息管理为出发点制定企业发展战略。深刻懂得信息管理对企业发展的重要性，能从快速变化的信息流中洞察秋毫，发现细节的出入，及时制定相关战略。   

C IO交流沟通能力很重要。职责决定了CIO更多的时候处于上传下达的位置，向CEO、CFO等管理层介绍信息管理理念、策略，了解他们对信息化的期望、对IT技术的认识。并向基层部门讲解企业信息化的思路、战略和同行的最新状况，传达领导层对他们的要求，了解他们的反映。因此，CIO的沟通不是简单意义上的，需要各种形式和方法。

印象中的CIO

相信许多人，尤其是局外人士起初都会戴篡有色眼镜去看CIO的。老百姓想，刚出了首席执行官CEO、首席财务总监CFO，辽有COO……总之，是个管理者就是CXO。而现在高层管理者对CIO的态度也多是骑驴看唱本，试想一个技术专家出身的人来做决策者，风险不是没有。因此，有人将吻比食为“带着镣铐”的舞者，并说“打开镣铐的钥匙只有一把——IT与业务最佳同步”。从这一描述中对CIO的艰难可窥一斑。 

 CIO在企业中的权利和职能不是与生俱来的，它要经历一个渐进的过程。这不单需要企业信息化的不断规范化，还需要企业决策层和员工对CIO工作的了解和认同。联想CIO王晓岩说：：“在联想信息化经历，就是从不懂中走过来的。企业怎么体现对CIO的重视，最重要是看他信息化的效果。无独有偶，中石油的信息化也是由于企业的传统信息模式．已不能适应信息高速发展需求，而设立CIO的．   

现在，我们看到像中石油、联想这样的信息化发展的较好的企业，CIO在企业中的职相对规范。但有些企业有为CIO而设立CIO之嫌。这种CIO多是由信息中心主任、网络中心主任升职为首席信息执行官，但没有决策权，工作内容没变，只是有个CIO的名份而已。对这些企业，设立CIO不是为了更好地进行企业信息化，不是为了规范管理．面更像是为追求一种时尚。是在走形式主义，这与“墙塌了砸的全是经理。有什么两样。