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电子书:营运知识

2005-08-10 10:35

 

作  者:(美)托马斯·H·达文波特
劳伦斯·普鲁萨克
翻  译: 王  者
校  对: 余  顽  

这是一本关于知识管理的权威性著作。本书全面论述了这一新兴领域的诸多方面,并为知识管理学建立了将经久不衰的专用词语和概念。作者坦言,知识是未来工商企业保持竞争优势的惟一源泉。

本书选用十多家组织机构(包括英国石油公司,美国可口可乐公司等)的原始案例,分析各种类型的公司如何有效地理解。衡量和管理它们的智力资产,并把公司集体的智慧转化为市场价值。本书还探讨了那些带来“知识爆炸”的新趋势的影响,如经济全球化,组织机构集约化及产品与服务相互融合等。本书所展示的真知灼见和实践经验,是每一位经理走向长期成功的第一步。

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