1、提高员工对知识管理的接受程度
全面认识知识管理，可以通过加大宣传力度及量化知识管理实施效果这两个措施，量化知识管理的实施效果。如，使知识管理的收益以数据、图表等材料的形式展现在员工的眼前，使员工切身体会到知识管理给自己乃至整个公司带来的利益；
把知识管理同财务指标联系起来，测试知识管理的回报率；或利用内部网站、内部刊物、会议等多种方式对知识管理进行宣传引导，使员工树立知识管理型企业观念，知悉知识管理就在身边；或将知识作为资产来管理，通过计算知识管理的间接收益等指标来衡量。
2、健全激励机制及留才机制
有效地激励制度能够提高员工创造知识，分享知识的热情，还能冲破隐性知识向显性知识转化的障碍，充分发挥员工的知识能力和潜能。对在工作上表现良好的员工，要给予精神与物质上的鼓励，定期选出一批积极参与知识分享的员工，享受公司提供的短期度假，设立知识服务奖、创新奖等，通过多种方式，促进知识的共享。另外，有效的激励机制，也有利于留住人才。除此之外，创建良好的工作环境、加强员工的知识培训，使员工能够以参加培训和学习的知识进一步内化为工作成果，产生收益，也有益于提高员工的忠诚度和成就感，从而来留住优秀的人才。
3、创建知识地图
知识地图是利用现代化信息技术，有效组织知识资源的总目录及揭示各知识资源目录间关系的综合体。通过识别与组织知识，知识地图建立知识目录数据库，将企业各种资源集成起来，以统一的方式介绍给员工，智能化地引导员工在短时间内找到所需的知识资源。
4、内化其他成功的知识管理实施经验
企业在不断提高知识管理水平的同时，也应该对知识经济和知识管理进行密切关注和深入研究，充分吸收其他成功的知识管理实施经验，对国内外其他机构的知识管理工作者进行深度面访，了解他们对知识管理的认知程度，他们如何将知识融入产品和服务，如何建立和挖掘客户的知识库等经验，从而提升企业自身的知识服务能力。