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构建知识管理战略

2014-01-24 14:04

企业知识主管为了创建一个促进企业知识创新的知识发展战略,必须做好以下几项工作:
1、 确定知识管理目标
知识主管必须了解组织的内外环境,发现组织内的知识需求,挖掘企业和领导关于知识管理隐含的、模糊的目标愿景,并在此基础上确定知识管理发展战略与实施步骤。
2、 创建知识管理框架
在企业内,知识管理可能是一项新课题,没有先例可循。因此,企业的知识主管必须设计知识管理的分类体系、系统框架、管理流程和保密条例等,从组织机制和技术手段等方面提出对策,为各个相关部门制定工作目标、流程和方案,以实现知识的采集、保存、维护、创新、交流、传播、共享和利用。
3、 制定知识管理政策
知识主管要设计知识管理绩效评价体制,建立有效的激励机制,实现知识管理成果的评定、奖励,以鼓励各层次的员工、团队支持、参与知识管理工作,贡献、分享知识。
 

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