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企业推行知识管理的主要困难

2014-01-07 10:46

企业推行知识管理成效不佳的主要原因如下:

1.隐性知识挖掘困难。知识大部分是无形、隐性的,并具有个性化色彩,不像有形资产或数据那样清楚明确,因此很难管理。
2.员工缺乏贡献和分享知识的动机。知识牵涉到员工工作绩效的好坏,一般员工不愿将知识分享给竞争对手。
3.知识投资效益难以评估。知识常常是长期、无形并难以量化的。因此,知识不具有成本效益及强有力的投资说服力。
4.知识分布复杂且生命周期较短。组织分工越细,知识分布就越广泛复杂。
5.知识产品生命周期缩短。过去的知识快速过时,以至于知识生命周期缩短,难以管理。
6.信息技术难以支持。因为知识具有非结构性及无法量化的特点,因此,很难用信息技术进行支持和管理。
7.忽视存储。企业以前产生的许多工作经验和知识缺乏有系统、有计划的存储。

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