对象：南京市“5511”制造业企业信息化工程50家对象企业中的若干家。角度：企业概况、信息化机构、人员、制度、信息化投资收益、基础设施、业务信息系统、建设应用计划等方面。

南京市制造业企业信息化调查报告（一）

许龄艺、徐小丽

[摘要]选择南京市“5511”制造业企业信息化工程50家对象企业中的若干家作为调查对象，从企业概况、信息化机构、人员、制度、信息化投资收益、基础设施、业务信息系统、建设应用计划等方面考察企业信息化现状与进展情况，力图从局部窥探南京市企业信息化的整体情况。

[关键词]企业信息化、调查、南京市、信息系统、“5511”

随着中国正式加入WTO，如何提高中国企业的竞争力已经成了政府、企业和媒体关注的焦点。几乎所有的企业都已经认识到，选择信息化道路是必由之路。然而，我国企业信息化水平较低、企业电子商务进展缓慢等方面的问题已经是一个不争的事实，据不完全统计：实现企业上网的企业只占到所有企业的20%-30%,全部实现CAD、OA、MIS系统的企业不足10％，作为企业电子商务最核心的ERP系统，目前已实现的企业仅占2.9％(1)。

制造业是国民经济的支柱。制造业信息化是全面提升制造业的创新和竞争能力、加快制造业现代化进程的有效技术途径。为贯彻落实中央提出的以信息化带动工业化的战略，加快用高新技术改造提升传统产业。南京市政府与南京市科技局牵头的“5511”工程的具体意义是，在机电、纺织、轻工、化建、医药等5大产业集团内，实施50家制造信息化示范项目，着重推广应用10项制造业信息化技术，带动10家软件企业产业化。“5511”南京市制造业企业信息化工程自2002年6月实施，至今已有近九个月时间，此次所做的调查便是从参与该项工程的5大产业集团50家企业中抽取若干家进行的调查分析，从而了解南京市企业信息化的整体情况。

一、 调查方法和调查对象

此次调查采用问卷形式，通过信件向所有50家企业的企业信息化主管人员发放问卷，根据问卷返回以及答卷情况，考虑50家企业中各大集团所占比重，从各大产业集团所属的企业中分别选取1-3家不等的企业，进行各企业信息化的调查分析。

问卷的设计主要从（一）企业的基本情况、（二）企业信息化工作机构、人员、制度、（三）企业信息化建设投资、收益情况、（四）企业信息化基础设施、（五）业务信息系统建设与应用、（六）企业信息化建设与应用计划共六大方面来考察企业信息化的具体情况。

根据问卷返回以及答卷情况，我们选取的各大产业集团的企业如下表所示：

表一、调查对象企业列表及基本情况

从上表可以看出选取的企业在机电、纺织、化建、轻工、医药五大集团中为3，2，2，1，1的分布；从企业规模来看大型企业3家，中型企业3家，小型企业3家，三种层次规模的企业各占三分之一强；企业的经济类型中国有及国有控股的企业占了绝大多数，有6家之多，股份制2家，集体性质企业1家。

二、 调查结果与分析

（一） 企业信息化工作机构、人员、制度

1. 设有专门的信息化机构的企业占所有企业的77.8 %（图3）；
2. 设有主管企业信息化工作的副总裁或副总经理的企业占所有企业的88.9%（图4）；

3. 信息化总体规划的制定情况（图5）

4．制定有统一的信息管理制度的企业占总企业数的66.7%（图6）；
5．有计划地进行全员信息化培训的企业占总企业数的66.7%（图7）；

6．拥有信息技术专业人员数（图8）：

7．企业获取信息渠道（多项选择）（图9）

8．专职信息系统管理维护人员情况（图10）

9．设有稳定的系统运行和维护经费的企业占总企业数的77.8%（图11）
10．根据技术发展和需求提高而升级的企业占总企业数的100%（图12）

11．选择南京地区信息技术公司作为企业信息化技术依托和合作伙伴的企业占了企业数的55.6%，选择国内其他地区信息技术公司的企业占了44.4%，目前还没有企业选择与国外信息技术公司作为合作伙伴（图13）。值得一提的是在选取的企业中，有三家选择南京新模式软件公司作为其合作伙伴和技术依托，占了企业总数的33.3%；有两家选择了金蝶公司作为其合作伙伴与技术依托。另外，88.9%的企业选择一家系统集成公司作为合作伙伴，仅有11.1%的企业选择了多家系统集成公司作为合作伙伴。

从以上列出的被调查企业的信息化制度制定、机构设置、人员配备等方面的情况来看，设置有专门信息化机构、主管信息化的副总裁/副总经理的企业比例较高，制定统一信息化制度以及进行有计划的全员信息化培训的企业比例也超过了50%，企业信息化已经被绝大多数企业的上层领导提到一个重要的地位上来，获得了应有的重视。另外，从信息技术人员、经费等方面的统计数据来看，被调查企业在信息化的资金、人才上面临着较大的困难，企业期望尽快实现信息化，但是信息化需要较多的资金投入以及吸引更多的信息技术专业人才的加盟，这是企业涵待解决的重要问题。

（导师：朱庆华教授，并感谢南京市信息中心陈铭主任的指导和帮助）

南京市制造业企业信息化调查报告（二）

南京市制造业企业信息化调查报告（三）

南京市制造业企业信息化调查报告（四）

本文由作者许龄艺向AMT提供
作者联系方式：nup_xulingyi@hotmail.com