我们都知道知识库是现代企业为了适应现代发展的一种知识管理手段,他不但能够有效的提升员工工作效率,还能够促进企业创新速度。那么知识库究竟分为那几种类型呢?今天来给大家介绍一下,知识库的分类。
深蓝海域知识研发专家表示,知识库各部门不同需要可以分为以下几类:
一。新员工培养,防止员工流失导致知识流失是知识管理的一大特点之一,新员工培训的知识库的就是将老员工的知识采集分类。转换为显性知识和培训课题,提供给新员工使用。它一般需要提供包括适合新员工的基础知识文档、基础规范、考题、实践项目等;
二。技术类,促进知识的显隐性转换和企业内部的知识交流是知识管理的最终目的之一,技术类的知识库就是要将公司的技术类知识进行采集,转换为显性文档,为企业员工提供知识支持。它一般包括测试知识文档、新技术新工具、疑难解答类文档等,有助于员工在技术上拓展;
三。可复用资源库,促进企业内部部门之间的知识交流,是知识管理的一大目的,而可复用知识库就是将部门内部的企业通用隐性知识转换为显性知识提供给企业各部门使用。他一般包括如,通用测试用例(翻页、查询、页面元素校验方式等)、可复用组件、平台知识等;
除了以上3种知识库还可以根据需要分为技术管理类和资料模板等