不知不觉，2020年疫情开始至今已过去两年有余，面对疫情，人们从恐慌到平静，从忐忑到镇定，从焦虑担忧到冷静对待，人们心态在转变，大环境也在转变。
       三年了，不少企业退出历史舞台，更多的企业在困境中破茧。从装备制造到智能加工，从互联网到金融，从电子商务到物流运输，从软件服务到科技赋能……各行各业的企业砥砺前行，在疫情环境下不断适应各种变化。
       无法改变环境，但能改变自身。
       疫情一波未平一波又起，混合办公和远程办公的工作模式正逐渐从幕后走到前台，推动着办公模式的转变，加速着办公模式的革新。远程办公成为企业运营的常态，这意味着企业需要解决一个基本问题：当员工不再同一个地方办公时，他们通过哪些方式更好的进行协作，更好的基于任务沉淀知识，更方便的解决工作难题，更快速的获取资源。
       疫情应该让企业决策者们意识到，知识管理是必须的基础管理。这一点在知识密集型企业显得尤为重要，居家办公或远程办公的工作模式使这种密集人工的情况受到了巨大冲击甚至消失，位置的分散，使得员工长期以来一直依赖于传统面对面操作才能流通信息的模式走向困难。但是员工必须获取足够的信息才能完成工作、提升自身或者协助同事进行合作。
       正是在这种情况下企业管理者们应该看到，拥有一套一流的知识管理平台的重要性。功能全面的知识管理系统能够让员工获取知识信息变得高效、容易、迅速。这将极大提升企业人员获取客户所需要的信息的效率，更快的完成与客户之间的交互工作。
       远程办公成为疫情反复之下的新宠，但这也一定程度上影响了企业对于员工水平能力的提升。试想，企业的经营离不开人员配置，随着企业不断发展进步，生产力水平也在不断提升，新的技术、新的产品、新的经营理念和管理方法，能够让员工快速熟悉新知识的方式就是培训，但是远程办公使企业不能再像从前一样将人员聚集，这时统一的知识管理平台将成为解决企业人员技能提升阻碍的重要动力。一流的知识管理平台能够让新员工快速熟悉相关工作，仅需简单的讲解即可达到任职要求，仅需输入简单的关键字或词，知识管理系统即可快速检索相关的信息并进行分发。
       知识是创造竞争优势的关键。虽然企业曾经很容易将各地的员工聚集在一起交流知识和想法并进行协作，但向远程办公工作模式转变使这一点变得复杂。居家办公打破了传统的聚集式协作，造成了沟通协作的延迟性。当聚集性协作不再成为工作常态，当面对面变得奢侈，对于企业而言，确保远程办公不会导致知识孤岛是亟待解决的问题。
       在知识密集型领域，这种问题可能变得更加突出，每个环节相互关联，常常需要几位员工同时协作，知识管理平台让人员之间的协作变的容易，让大家的观点和思想能够快速实现共享，这将快速实现知识在人员之间的流动以及知识量的扩增。即使人员分布在不同的地区，知识管理都能将此变得容易。知识管理系统正在成为当今远程办公公司的重要神经系统。
       深蓝海域Kmpro知识库系统是知识管理的最佳实践，统一多渠道的企业级知识管理，跨库搜索引擎，智能化的知识加工手段，多端协同共享，实现知识在人员和企业机构之间的高效传输。目前基于kmpro知识管理系统打造的多种智能知识库产品已经覆盖银行、保险、制造、互联网、政府机构、客服中心等许多领域，为远程办公模式下的企业实现知识在人员之间的流动、知识共享、人员培训提升保持企业发展先进性，成为疫情下企业运营和保持知识竞争力的重要保障。
       疫情之下，信息化手段得到更多的运用，企业正在改进其流程和工具，以实现长期的远程办公工作，拥有一个能力全面、操作简洁的知识管理平台对于这项工作至关重要——帮助人们充分发挥大脑潜力或知识神经系统，无论他们在哪里工作。