随着数字化转型日益深入,企业内部的培训管理也面临由传统向智能化的重构。当前培训呈现个性化、分段传输、情境化特征,迫切需要智能化技术进行赋能。在这样的背景下,大模型技术为实现企业智能培训提供了两大关键红利:快速自动生成培训课件和考题。这两大技术红利正在深刻颠覆和重塑企业培训的形态。
 
具体来说，过去企业制作培训课件非常耗时费力,而大模型只需要关键词提示,就可以在极短时间内生成完整的课件内容,大幅提升课件制作效率。此外，大模型可以自动从课件中提取知识点并生成考题,实现智能组卷。同时基于标准答案进行自动阅卷评分,大幅提升考试效率。


深蓝海域企业级智能培训解决方案
 
相较传统培训,新型智能培训更加关注个性化和持续优化,这对企业知识体系建设提出了新需求。深蓝海域通过结构化知识库和动态迭代方案,持续赋能企业智能培训。针对企业培训场景的挑战,深蓝海域推出了面向企业智能培训的大模型解决方案,实现以下核心功能:
 
一、智能化生产培训内容、资料
 
深蓝海域依托大模型强大的语言和任务处理能力,可以快速整理、归纳海量培训素材,自动生成课程大纲、重点、题库等教学资源。同时,大模型可以分析业务场景和数据,自动生成多样化的培训话术、FAQ等资源,大大降低培训所需的内容加工工作量，提高培训内容制作和生产的效率。。
 
此外,深蓝海域利用大模型的内容生成能力,完成在线课程要点总结和试题生成,有效提升学习效率。利用大模型的多模态处理能力,可以为自动组织和生成视频、音频、文本等培训内容形式,从单一的文本模式向多模态扩展，大大增强学员的学习兴趣。
 
二、运用人工智能实现个性化培训
 
深蓝海域可以通过员工画像和质检评价系统的数据,对员工进行全面能力分析,自动发现知识短板,并推荐相关课程进行针对性培训。
 
同时,深蓝构建了虚拟对练系统,使用对话机器人根据员工角色、能力情况以及学习目标，自动化的读取知识内容，生成题库进行角色陪练，扮演客户、员工、老师等不同角色，进行情景化沉浸对练,提高员工应对能力。并利用个性化推荐技术,精准匹配员工的学习兴趣和内容。  
 
三、实现培训全流程智能化
 
深蓝海域积极协助客户探索利用大模型从培训内容加工、能力分析、模拟练习和能力评估等企业培训全流程进行智能化升级。根据不同行业需求,开发定制化的智能培训解决方案。通过量身设计的方案,实现了员工学习效果提升,加速知识共享和创新,提升企业学习氛围。
 
以某知名金融业客户为例，深蓝首先对知识管理进行了全面的评估，并建立了统一的知识库。然后，使用深蓝海域智能知识培训产品，为每个员工量身定制了个性化的学习路径。通过由大模型接入支撑的学习路径的引导，员工能够更有针对性地学习所需的知识和技能，并在学习过程中与其他员工进行互动和协作，定期进行系统自动化的考核检查。经过智能化培训平台的实施和运营，该企业取得了显著的成果。员工的学习效果得到了明显的提高，作业过程中的处理能力也得到了增强。知识的共享和传递加速了团队之间的协作和创新。整个企业的学习氛围得到了进一步的加强，员工的学习动力和自我提升意识也得到了提升。
 
可以预见,在大模型技术推动下,智能化将加速成为企业培训的主流选择。深蓝海域也将继续依托大模型,拓展在智能培训领域的创新应用,助力企业实现数字化转型。