深蓝海域KMPRO

智能知识图谱—深蓝知识图谱技术助推企业创新发展(连载13)

2020-07-31 14:35

智能知识图谱—深蓝知识图谱技术助推企业创新发展(连载13)



 
大家好呀!不知不觉周五就来了,是不是很开心呀!明天就可以睡懒觉啦!
 
前几天,小编和大家聊了智能知识库中智能阅读轨迹(上期回顾),今天继续和大家聊一聊关于智能知识库的功能—知识图谱。

知识图谱是现在AI领域非常热门的一项技术,那么在知识库领域,知识图谱如何进落地应用的呢,跟着小编了解一下吧。

知识图谱试图让AI去理解知识的逻辑与关系,通过三元组构成的知识图谱关系,根据问题理解后直接给出答案,如果问题较为复杂,可以通过比较、组合、计算推理答案。
 
知识图谱简而言之,是实体与实体之间的关系。如:A产品  、价格、80元这三组信息,A产品的价格是80元,80元是A产品的价格,价格为80元的是A产品。这是事实知识的直接回答。
 
在企业中,知识图谱可应用的领域非常之多。用户在搜索知识库时,可以直接通过问题搜索获取答案。大大提升用户获取知识的效率,减少重复劳动。

在对外服务过程中,知识图谱可以作为对外提供服务的窗口。能够有效精准解决客户问题。提升客户服务体验。

想要了解更多智能知识库的小伙伴可以致电小编:010-82969378 ,害羞的小伙伴也可以关注“深蓝海域KMPRO知识管理”公众号私信小编













相关推荐