按照功能可以分为知识中心管理、个体知识管理和创新反馈管理三个部分。

知识中心管理。知识中心管理除了包括知识库管理、知识地图管理外，还包括新闻中心等功能。知识中心属于模型框架下层的支撑系统功能的信息技术，其中知识库管理包括知识库维护和按类别和主题词的管理，相关资源包括订阅表、查阅人次以及其他相关知识。知识地图管理包括知识目录管理，企业级领域内专家管理和公共名片夹，提供全文检索和按关键词检索以及多媒体通讯传输。新闻中心包括新闻维护管理、检索管理，为员工提供企业内部新闻，外界媒体对企业的各种报道、业界新闻等，还提供按类别和主体管理、相关讨论等。

给他知识管理。个体知识管理的功能包括个人主页、电子邮件和下载记事管理等，它属于模型框架上层的网络功能。个人主页员工的网上家园，是登录系统的门户，每个员工都可以定制属于自己的主页面，进入主页面即可查阅和发送邮件，记录事宜和下载所订阅的知识库中的各种知识以及其他知识中心的知识。电子邮件是联系外界的纽带，员工通过个人主页从知识中心获取知识，实现知识共享。

创新反馈管理。创新反馈管理包括新产品、新技术、客户服务和辅助决策等知识的管理，它是模型框架两个层面的结合，既利用了知识工具，又依赖于网络。通常，员工通过知识共享获得的知识与员工自身所具有的隐性知识结合，可能会生产出新的知识，企业的领导者也可能通过知识共享，获得对企业的发展决策方面的知识，进而对企业的将来作出正确的决策，这些知识都可以通过创新反馈到知识中心，成为企业知识库或知识地图的组成部分。