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应当如何管理知识型员工?

2013-04-04 23:04

1.           管理者不摆架子

知识型员工具有独立的思考能力,有自己的价值观和抱负,他们往往和管理者一样对很多事情有深刻认识,甚至在一些方面要超过他们的上级。他们与管理者的接触要比工人与管理者的接触频繁得多,所以他们往往可以发现管理者的种种不足和弱点,并且不加掩饰地将自己的看法公开。明智的管理者应该放下自己的架子,把自己摆到与员工相同的位置上,谦虚接受员工的批评,与员工一起来讨论如何改进自己的工作。

2.           与员工讨论公司发展

知识型员工对公司的未来发展往往有很多自己的建议,而这些建议一般又喝他们的抱怨混淆在一起。管理者必须静下心来,与员工一起来讨论公司未来的发展。你会发现,在某些问题上,他们可能比你更有创建。

3.           讨论和命令并重

知识型员工不太喜欢被别人命令,而喜欢根据自己的意愿去做事。但是当大家在一起讨论而达不成一致时,就需要进行决策,并且采用命令方式强制执行。

4.           敢于批评

不必担心知识型员工害怕批评,其实每个人都不喜欢被别人批评,但是知识型员工对待批评可能更加理智和客观。管理者只要能通过批评把员工说服,员工往往不但不会生气,还可能会佩服你的管理才能。

 

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