2015-11-20
随着XX国际化步伐加快，对于知识库的建设需要充分考虑全球化部署方案，其基本需求如下：1、总部可在总部访问到总部自身的知识数据，也可以在...
深蓝海域中标北京汽车标准法规系统 深蓝海域帮助众多企业发现知识价值，建...
知识管理体系 知识管理就是要用科学的方式获...
瑞安地产的知识管理评论 哈耶克在论证市场经济制度优于集权的经济制度时，...
中兴通讯 点燃知识型员工的学习热情 中兴通讯自1985年成立至今，通过25年的发...
比尔盖茨曾向世界预言：不久的将来，家家都有机器人。 移动互联网的发展引...
知识管理应用的几个例子是银行业，如成功实施： 世界银行是著名的 知识管理...
2005年6月16日，在北京人民大会堂，一场隆重的发卡仪式向全社会宣告了民生信...
很大程度上来说，汽车产业的竞争最终取决于研发能力，而研发的能力的强弱，...
奇瑞汽车股份有限公司于1997年1月8日注册成立，现注册资本为36.8亿元。2010年...
唯品会是一家专门做特卖的网站，每天100个品牌授权特卖、确保正品、确保低价...
施耐德电气有限公司(SchneiderElectricSA)是世界500强企业之一，1836年由施耐德兄弟...
中新天津生态城位于中国国家发展的重要的战略区域 天津滨海新区 范围内，毗...
浙江智慧高速公路服务有限公司是由浙江省交通集团、嘉兴市交投、绍兴市交投...
阳春三月，从美丽的榕城福州传来捷报，在兴业银行知识库投标项目中，深蓝海...
中国移动（深圳）有限公司是中国移动通信集团公司全资子公司，是中国移动通...
国防大学是1985年12月24日经国务院、中央军委批准成立的。它的历史可以追溯到...
浦发银行是1992年8月28日经中国人民银行批准设立、1993年1月9日开业、1999年在上...
2013年12月岁末年初， 北京深蓝海域信息科技有限公司 （以下简称深蓝海域）在...
为了全力打造海外民生工程，更好地为海外中国公民提供及时有效的领保服务，...
中国太平保险集团公司，是隶属于国务院的国有金融保险集团，是中国第一家金...
中国光大银行成立于1992年8月，总部设在北京，是经国务院批复并经人民银行批...
近日，北京深蓝海域信息科技有限公司（以下简称深蓝海域）中标中广有线信息...
日前，北京深蓝海域信息科技有限公司与中国太平洋保险（集团）股份有限公司...
通过E集团TDC看知识管理设计 1996年，经济合作与发展组织正式发表了题为《以知...
未来企业的竞争，归根结底是知识的竞争！...
近年来，随着呼叫中心加入了基于文本的渠道，尤其是短信和网络聊天，全渠道...
知识管理 的发展将丰富优化信息的收集、组织和检索。在知识的功能，丰富性...
金融业是现代服务业的重要组成部分，它通过沟通整个社会的经济活动而成为现...
世博将近，上海银行业的客户服务质量将接受世界各地来客的评价检验。而银行...
...
作为我国现代化事业的重要组成部分，改革开放三十年来，我国...
一、 编写目的 二、 项目任务及其任务范围 1.1. 项目范围...
一、当前主要的业务困境 1. 应用系统的困境 ...
/uploads/soft/XX银行知识管理解决方案...
没有更新和维护功能的知识库是没有用的，完善的知识库产品和解决方案必须...
目前知识管理已经成为西方企业管理的热点和重点，许多跨国公司，尤其是高科...
在知识经济社会，知识不仅是力量，而且是财富。 银行要加强资产...
目 录 文摘 第一章引言 第二章知识管理概述 第一节...
【导读】：总结像世界银行这样一个国际型组织在广泛范围内实施知识管理计划...
近年来，商业银行的经营理念从“以产品为中心”逐渐向“以客户为中心”...
金融知识化趋势下加强银行内部的知识管理 宫芳 （南开大学经济学院，天津...
知识管理应该得到公司足够的重视,我认为知识管理至少包括以下环节:知识的收...
世界银行总裁James Wolfensohn最近在斯坦福大学商学院发表演讲，就世界银行的发...
http://www.worldbank.org/ks/vision.html Knowledge Bank Pillars Creating, sharing and appl...
目前知识管理已经成为西方企业管理的热点和重点，许多跨国公司，尤其...
中国金融信息化将历经三个过程：第一是电子化，电子化使银行告别手工记录和...
—对高新技术产业授信之最佳化分行设计 江 怡 慧* (台湾大华技术学院国际贸...
知识库是智能化服务的大脑，这个大脑的“聪明程度”、效率决定了产品的质量...
趋势五： 知识库 外化，让企业累积的知识直接服务于用户而无需中介，提升客...
趋势四：客户端的知识生产会被引起重视。通过对客户的咨询、问题、抱怨进行...
趋势三：知识库系统的换代升级，传统的 知识库 系统和相应功能已经不能适应...
趋势二：客户对于知识内容的需求逐渐向两级发展：更细颗粒度的碎片化和基于...
现在，时代已经改变！在经济结构变革的环境下，有着呼叫中心大脑之称的 知...
随着近年来国际互联网技术的高速发展以及中国网络基础建设的逐渐完善，计算...
通常情况下，银行建立一个成功的呼叫中心能具有如下收效： （一） 提高服务...
大多数管理者都倾向于选择他们以前尝试过、比较有把握的事情或做事情的方法...
我们结合一些实际的企业呼叫中心情况，考察了呼叫中心的知识内容，主要的知...
呼叫中心 知识管理系统 是指知识和规则的管理系统，它以呼叫知识库为核心，...
目前，许多企业选择自建 呼叫中心 作为自己与消费者联系的主要纽带，在企业...
呼叫中心 应用的领域非常广泛，任何需要语音、数据通信，特别是那些希望把...
随着越来越多的 呼叫中心 搬迁到远离市区的地方，甚至在二级城市进行扩建，...
呼叫中心技术 发展到现在已经是第四代。各个时期的呼叫中心技术主要有以下...
1.来源于业务增长的压力和挑战 呼叫中心 已经成为用户交互的主要渠道，如何...
CIO英文全称是Chief Information Officer，中文意思是首席信息官。一般提CFO（首席财...
随着越来越多的大公司和组织在考虑把呼叫中心作为他们和用户交互的主要渠道...
呼叫中心面临的压力和挑战 1.来源于业务增长的压力和挑战 呼叫中心已经成为...
知识管理——可能是继ERP和CRM之后的另一个热点，有效管理企业的知识资产，...
李女士要搭乘美联航的班机前往美国出差，但是她不知道美联航办理登机的...
一、设定明确的目标 也就是说要明确知识库建设的...
运用知识管理建设新一代呼叫中心知识库 国内某大型IT企业联想集团呼叫...
知识库作为呼叫中心重要的业务支撑平台，在日常工作中发挥着重要的作用。而...
随着 3G 时代的到来，移动通信业务快速增长，网络规模日益扩大，设备以及网...
网络系统和ＩＴ资源日益复杂，如何对它们进行有效管理？如何实现电信行业...
I T 技术的应用正在传统的电信网上发挥着越来越重要的作用。通过IT技术改造传...
伴随着激烈的市场竞争和严峻的国际化挑战，我国的电信企业遇到了诸如萨班斯...
： 信息产业部综合规划司专家刘树苹、黄锋、杜广达日前指出，我国电信业在...
公司治理结构是公司所有权的表现形态，它是由一系列正式和非正式的契约规定...
对于电信行业来说，信息化还是一个比较陌生的领域，如何开发信息化市场是摆...
(一)电信行业现状 近年来，随着中国经济的持续增长，中国电信行业得到了快速...
企业的经营环境包括宏观环境与微观环境。宏观环境为企业的外部环境，一般为...
以下对中国电信企业运营情况作基本面分析。通过对该公司以及该行业的发展状...
21世纪，信息产业在世界经济中占据了前所未有的重要地位。作为信息产业的组...
随着中国进入WTO的日期的逼近，WTO即将对中国电信业的所产生的巨大影响成为电...
表1、2000年中国电信行业客户量 电信用户 固定电话用户 移动电话用户 无线寻户...
中国移动和中国联通概况 目前中国的移动通讯业务主要集中于中国移动和中国...
AMTeam.org消息： 2005年6月，AMT与中国移动通信集团签订IT治理咨询服务合同。AM...
德国当地时间3月13日，德国电信（Deutsche Telekom，DT）与美国微软在德国的汉诺威...
我们在上篇文章谈到知识管理的载体知识库，及知识目录分类。 知识的分类方...
知识管理 ，经常被人提起，但面对知识量极大，同时散布在各个不同系统中的...
当你让一个内行去描述一下今日的通讯行业，可能你听到的回答是：“快速创新...
中兴通讯自1985年成立至今，通过25年的发展，逐渐成为全球领先...
房地产行业的 知识管理 从无到有的过程，更多的是意识和理念的建设，当然也...
中国的房地产市场相当特别，过去的十年，由于日子相当好过，国内开发商并不...
广州广电房地产对天剑公司的综合评价 公司在选择解决方案的时候主要考虑的...
K公司是一家住宅开发为主的房地产企业，前些年中国房地产市场的风起云涌使...
【赛迪网讯】由国内著名的管理+IT咨询服务提供商，AMT咨询发起的首届【战略执...
2009年8月28日上午，世联地产（002285.SZ）正式在深圳证券交易所挂牌上市，成为...
一、房地产行业洗牌的关口已经到来 我国房地产业经过十余年的发展，从无到...
中国的房地产市场相当特别，过去的十年，由于日子相当好过，国内开发商并不...
（一）产业界定 房地产是房屋和土地作为一种财产的总称，它包括了土地及土...
（一）房地产开发商的现状分析 1、房地产商数量多，分布不均 1986年，中国房...
（一）市场需求的影响因素分析 1、中国城镇居民的购房能力分析 归根到底，房...
（一）产业化战略 从目前的现状来看，以国民经济为背景的中国住宅产业正处...
（一）现在房地产政策环境 1998年以来，国家实行住房制度改革和住房分配货币...
（一）附件 房地产公司上市分析 1、房地产上市公司及其分类 根据物业开发类...
在“2009中国IT价值峰会”上，作为万科公司的副总裁，陈东锋认为企业的CIO要把...
最近有一些房地产企业咨询kmpro知识管理系统的事情，于是我们通...
KMPRO 知识管理系统讲解问答与中华保险的洽谈 1、 获取信息途径中，在分类和搜...
面对大资管时代领域更广、程度更深、强度更大的市场竞争，寿险业必须大力转...
基金证券行业知识管理介绍，包括知识管理在基金证券行业的应用、理论、案例...
1) 知识库 中可存在一个通常被称作典型方法库的特殊部分。如果对于某些问题...
证券业，有这样一句经典的话：为什么一个职业的证券操盘手，其经营业绩并不...
客户简介 某证券有限责任公司是中国入世后经中国证监会批准设立的中外合资...
基金公司主要依赖于团队或个人所掌握的知识、经验来做决策，公司需要有组织...
国泰君安是国内最大综合类证券公司之一，由国泰证券和君安证券于1999年合并...
日前，北京深蓝海域信息科技有限公司与中国太平洋保险（集团）股份有限公司...
台湾保险业自1987年开放以来，市场的竞争即渐趋白热化，有鉴於寿险市场之过...
现在是保险业实行在线学习的时机 摘要：为处理当前的各种事务挑战,保险业的...
保险业今年重点加强公司治理 http://finance.sina.com.cn 2005年01月11日09:23 新京报 2...
面对越来越多的外资保险公司在隔壁开业的压力，国内保险公司必须寻找到更有...
申银万国证券研究所是国内证券研究机构中比较优秀的一个，作为典型的学习型...
(一) 中国保险业现状 据统计，2000年中国的保险业共实现保费收入1595.9亿元，同...
申银万国证券研究所是国内证券研究机构中比较优秀的一个，作为典型的学习型...
申银万国证券研究所是国内证券研究机构中比较优秀的一个，作为典型的学习型...
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(一) 发展趋势 从1998年底保险体制重大改革、中国保监会成立，到1999年年初占市...
(一) 中国保险市场基本开放步骤 目前，除了刚获准在中国开展或扩大业务的8家...
(一) 养老保险与寿险业 1、养老保险基金改革方向 国务院体改办宏观经济体制司...
(一) 中国网络保险的前景展望 网络保险作为一种全新的经营理念和商业模式，...
创新是企业发展的灵魂，技术创新是汽车行业发展的发动机，是破局同质化低价...
序号 功能项 要求 1 知识收录 1） 系统支持知识条目的在线创建 、 查阅和编辑...
知识管理强调：企业现有的知识资产决定了企业发现市场和配置资源的能力，是...
关于隐性知识如何转化为显性知识，这是KM领域的一个重要课题，也是长期以来...
由明基逐鹿与IBM极速供应链解决方案全国巡展已于日前开始，首站东莞巡展于...
商业智能的关键是从许多来自不同的企业运作系统的数据中提取出有用的数据并...
企业利润最根本的源泉是什么？创新！ 创新型企业最核心的竞争力是什么？知...
从最初的嘎斯轻卡到上世纪80年代的日本五十玲，再到今天的自主品牌，中国轻...
很大程度上来说，汽车产业的竞争最终取决于研发能力，而研发的能力的强弱，...
亿维讯集团中国区总经理 赵敏 国家八五重大项目技术创新研究的成果表明，企...
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中国的制造业所面临的挑战不仅仅是设备陈旧、技术落后、劳动者素质偏低等，...
为什么我国的经济发展规划把制造业信息化提升到如此重要的高度?在广大制造...
信息化管理，在中国发展也有比较久的历史了。从最初的OA到现在流行的PDM、...
对象：南京市5511制造业企业信息化工程50家对象企业中的若干家。角度：企业概...
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制造行业在国内开始信息化的时间比较早。早在1980年之前，制造行业就已经有...
在知识高度密集并快速发展的 医药行业 ，广泛存在信息孤岛、重复创造、分布...
【摘要】 随着医院医学知识的不断积累，搭建医学知识管理平台，对知识进行...
作者单位:100853北京,解放军总医院世界逐渐进入到知识经济时代。这一时代,特...
知识管理系统可分为3种类型，企业知识管理系统，知识工作系统和智能技术。...
