知识管理宫殿模型

为客户构建一个健康的、生态的知识管理平台，深蓝海域总结归纳了“知识宫殿模型”，可以将此视为建筑知识管理大厦的基本框架。

1套规划体系：知识管理的规划部分，主要包括知识管理体系的总体规划、定位、战略目标、愿景和使命等，结合企业整体战略意图，设定知识管理总体战略规划。

2大运行体系：内部运行机制，类似大厦内部的各种循环系统，确保大厦的正常运行；主要指内容体系和技术体系。

3大支柱保障——即知识管理的重要管理支撑，为大厦的良好运行提供外部条件保障，包括组织支撑体系、制度支撑体系、运维支撑体系。

人类获取知识五大模型

Kmpro认为人类获取知识的主要五种模式是，分类、搜索、推送、关联和人际，在kmpro知识管理系统中，我们着重强化了这五种模式，建立了五种工具和入口，使用户获取知识更加便捷、高效。

知识云

KMPRO认为知识库应该提供云服务，采用云的理念实现知识的即插即用，知识管理系统可以成为各类业务系统的支持系统，其他系统可以将流程中所产生的成果很好地沉淀到知识管理系统中，同时知识管理提供又可以很好地将知识反哺于各业务系统。

双轨实施理念

深蓝海域倡导IT和咨询的相辅相成，既关注IT系统，实现IT系统的刚性需求，也关注企业业务与知识管理实施，并以咨询的方式指导用户，包括知识内容梳理、知识地图、知识标准、知识管理组织架构、知识管理制度等落地辅导，保证知识管理在企业柔性落地。