企业信息门户通向互联经济之门

在生活中，我们每个人都能体验到Internet的飞速发展带来的变化。今天，"上网"已经不再是一种时髦，而成为了一种实实在在的生活方式：网上购物、网上订票、网上娱乐……同时上网设备也已不局限于计算机，手持机、移动电话、寻呼机、电视机、甚至电冰箱和微波炉都已成为或即将成为网络的一部分。

花样繁多的网上活动和多种多样的上网方式让我们的生活更加方便，更加多姿多彩，但对企业来说，这种变化在带来工作上的便利的同时，更多的还是越来越多的压力：一方面客户对企业的产品与服务提出了更高的要求，另一方面竞争对手正在借网络迅速发展，试图重新划分市场。与此同时，因Internet的发展而出现的新市场，已引发了新的"圈地运动"。中国著名的网络门户公司搜狐的首席执行官张朝阳在被问及公司成立两年来他最突出的感受时，张朝阳只回答了四个字："诚惶诚恐"。

这四个字似乎可以概括近年来全球企业在生存和发展中的共同感受。如果说计算机与网络的出现仅仅为企业提供了更先进的生产资料的话，那么Internet的普及与发展则从根本上改变了企业生存、竞争和发展的总体环境。Internet的冲击波来得是如此强烈，以致于没有哪个企业可以幸免。近两年来全球企业解体、重组、倒闭和购并纷纷，同时一大批新兴企业借Internet如雨后春笋一般迅速涌现，飞速冲击和占领了新的和原属于传统企业的大块市场。正如两百多年前蒸汽机的发明促成了以社会化大生产为特征的工业革命一样，今天处于千年之交的Internet大发展正创造着以高度互联为特征的全新的企业生存环境和运作模式。Internet正在日益将全球的企业、客户、供应商和合作伙伴紧密连接在一起，以新的服务、协作和运作方式创造着新的商业经济模式。这种新的商业经济模式，被全球领先的数据库产品与解决方案提供商Sybase公司称之为"互联经济（Connected Economy）"。

在谈及即将带来的某种重大事件时，人们常常引用唐代诗人许浑的诗句："山雨欲来风满楼。"而现在已经不是"山雨欲来"的时候了。网上书商Amazon.com在一年之内蹿红，PC制造商Dell借网上个人化直销已跃居全球第二大PC制造商之位……成功的例子就在眼前。成功的另一面是失败，更多的企业在"诚惶诚恐"的心态中积极调整，伺机而动，防止被挤"出局"。

目前大多数企业都已认识到Internet的重要性，看到了网络时代乃至互联经济的到来。企业上网、电子商务、网上营销等概念的普及正好证明了这一点。虽然目前尚存在网上认证、网络安全和电子交易等发展中的障碍，但广大企业积极准备，探索前进的精神是完全正确的。

然而困难的的确确存在着，而且还为数不少。网上认证、网络安全和网上交易的不完善仅仅是几个比较明显的例子，更重要的是目前网络的规模和普及程度还有待大幅度的提高，成本有待进一步降低。然而时不我待，现在企业面临的问题是，当障碍一个个被排除，互联经济以排山倒海之势全方位深层次地来临时，企业是否做好了充足的准备？

答案其实很简单，就是抓紧时间，先练"内功"，即迅速建立并完善企业信息门户（Enterprise Information Portal，简称EIP）。

企业信息门户这个概念是Sybase公司大力倡导的。Sybase公司指出，当前的企业应该把企业内现有的各种系统和资源集成起来，以一个企业专用门户站点的形式为企业的所有雇员、客户、供应商和合作伙伴提供其所需的全部信息与服务。

这样做的理由有三。第一，虽然以电子商务为特征的互联经济的全面到来还有待时日，但Internet的普及与商业竞争的加剧已经使商业运作进入了比服务，比速度，比质量的以客户为中心的新时期，而用企业信息门户可以把企业与客户、企业与供应商和合作伙伴紧密地联系起来，充分发掘企业潜力，降低经营成本，提供企业的市场竞争力。第二，当今大多数企业的信息系统都已经经历了从办公自动化（OA）、企业局域网（LAN）、企业广域网（WAN）、管理信息系统（MIS）到企业intranet和建立企业Web站点的阶段，企业内的各种信息系统业已基本发展完备，将它们以某种方式集成和统一起来既是"水到渠成"，又是当务之急。第三，以Sybase公司为首的一系列企业应用与解决方案提供商已经提供了或即将推出大量帮助企业建立企业信息门户的产品与解决方案，建立企业信息门户已不存在任何技术上的困难，比如Sybase公司最近推出的Sybase Adaptive Server Enterprise (ASE) 12.0和Enterprise Event Broker就是其中的两个"门户就绪（Portal Ready）"的产品。

由于建立企业信息门户的时机已经成熟，世界上的许多企业已经着手或正积极准备建立自己的企业信息门户。美国著名的咨询公司Delphi Group最近曾对全球800家企业进行了调查，结果发现55％的被调查企业已经开始了企业信息门户的建设，18％的企业正在做早期的准备工作，而16％的企业已经将企业信息门户投入了使用。

Delphi Group的调查表明，企业建立企业信息门户的高潮正在到来，而全球最大的金融管理与咨询公司Merrill Lynch更把企业信息门户的建设提高到企业信息技术的建设与投资方向的高度上来。Merrill Lynch在一份报告中预测，企业信息技术建设与投资的下一个高潮将在企业信息门户上出现，到2002年，全球企业在这方面的投资总额将高达148亿美元。

互联经济就在眼前，而企业信息门户就是迈入互联经济的大门。让我们掌握时机，在千年之交推开企业信息门户这扇通向未来之门，昂首迈向明天。