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智能门户,释放企业数据的价值!(By AMT方厚政 编译)

2017-01-09 14:51

引言:企业门户软件在今后两年将有引人注目的发展。这些变化将不仅影响信息的管理和传输方式,更为重要的是,将影响最终用户使用和浏览信息门户的方式。

智能门户,释放企业数据的价值!

By AMT方厚政 编译

相对于过去的网站门户和信息门户的模式,企业门户软件在今后两年将有引人注目的发展。这些变化将不仅影响信息的管理和传输方式,更为重要的是,将影响最终用户使用和浏览信息门户的方式。信息门户将不再被认为是个无关紧要的浏览信息的工具,而成为人们收集、修改和重复利用(repurposing)信息的基本工具。

为特定工作任务定制或个性化

尽管移动通讯设备、网络协议和浏览器等技术有了很大的发展,但自1997年诞生的第一个网站门户起,用户的门户体验却没有多少改变。虽然门户的后台技术有了许多变化,但是能改变或影响用户的信息获取方式、信息使用功能选项的变化几乎没有。为了赢得用户的关注,新的信息门户必须容许用户定制信息和重复利用(repurpose)信息。新一代的信息门户必须不仅容许用户设定网页的外观和布局即目前的个性化水平,而且容许用户采取数据原作者或发布者都想不到的方法来利用检索到的数据。用户将弃用那些局限于一成不变的(one-size-fits-all)的被动的信息呈现方式的信息门户,转而喜欢那些既能传送相同信息,同时又能选择重要内容并可调整的(take only what is important and modify it as you see fit)功能更强大的门户。用户可以选取报告的重要部分,可以添加评论,并综合数据库中更多的其他信息以及与团队的其他成员共享为具体工作任务而定制的网页。

为用户量身定做的门户件(portlet)

目前的门户件只是些简单的窗口和静态的信息。新信息门户的用户将可以收集信息和汇总不同来源的数据,并被授权操作其个性化的信息门户的数据。这将超越简单的个性化,用户可以修改调整门户件,在同一页面不同门户件之间传递局部消息实现门户件的相互沟通。用户可以把不同来源的门户件组合在一起构成一个小型网络应用软件,而用户这样做时并不需要具备程序员的技能。例如用户可以把来自Yahoo网站的一个股票报价门户件和其他几个新闻门户件组合成一个简单的小型网络应用软件。用户在激活股票报价门户件的股票报价列表后双击新闻门户件的任一股票的报价,相关消息就会从股票报价门户件传送到新闻门户件。作为消息接受方的门户件可利用消息中包含的信息刷新其内容。其他一些简单的组合应用包括通过操作服务器数据库的门户件,可使相关结果流入同一页面的其他门户件。通过添加一些简单的锚式链接、行和列数据、数据库结果等,用户可以扩充信息门户的价值,超越门户作者的原始技术和创新性所受的限制。

智能门户件释放企业数据的价值

在今后的6个月里,有些厂商将宣布提供一些新技术帮助用户更快地创建门户件,用户不需要描述他们的想法或实现他们目标的方法就可以增添一些交互的门户件功能。以下6条原则可帮助人们衡量和比较智能门户件方案:

(1)为了迅速建立交互式智能门户件,信息门户必须跨越协议、数据类型和应用编程界面的障碍。数据必须不受模拟网络或安全屏障的阻碍。开发支持智能门户件的信息门户的目标是提供一种获取位于组织内或互联网上任何地方的信息的方法。用户知道了信息源的位置,那么就可以找到信息源和获取全部或部分以通用格式(例如ASCII文本,HTML或XML)表示的目标文档。XML和Java的结合可以扩充为获取来自广泛范围的内容源(包括平面文件,SQL/JDBC数据库,XML,Web服务和HTML网页)的结构化和半结构化数据的一个通用方法。

智能门户件可使用原应用编程界面和现有的数据访问方法,不需要调整信息源。这意味着许多遗留系统可以用来建立新的信息源。那些投资了多个遗留系统的公司可以利用信息门户和智能门户件联合现有系统,而无需耗资进行一个更为昂贵的完整的系统集成项目。

(2)信息门户和智能门户件必须提供符号数据引用方法而不是显式链接,这种引用时时都在变化。只有动态引用,数据才可以流动。有价值的内容总是在不停变化,任何许诺数据流动的架构必须符合确定内容而不是限定于显式编码定位地址。互联网统一定位器(URL)对静态内容是足够了,但是如果数据更新或页面发生改变后,利用URL获取标题或文章的程序将会中断。信息门户应能分离页面的HTML和文本特征,以便区分哪些项目是静态的,哪些页面设计和数据是有价值的和动态的。对目标信息对象的引用应是符号引用(symbolic reference),这样即使目标页面的内容更新后引用也不会变。

(3)信息门户和智能门户件必须可以把不同来源的数据组合成为一个新的数据源。新信息门户必须支持不同来源数据的融合。例如,以网站页面的一组标题为目标,即使在首次获取这些标题后页面发生调整也总能得到所要的标题。另一个例子,即使互联网上的一个电子表格发生了变化,仍可以提取电子表格特定范围的单元格。目标数据的定位必须通过符号引用确定,页面内容的确定必须足够精细从而在确定想要的信息时可以屏蔽网页和集合里的其他所有对象。用户可能想要整个网页或网页的一小部分,但是当页面改变时,想要获得对象的集合总是能准确得到和汇总。

(4)信息门户必须提供一个使用简单,容易理解的用户界面,用户在获取大部分的数据时不需要程序员的帮助。门户的架构和技术对用户应是透明的。理想的门户必须不显露在定位和标记用户想要的信息目标时所用方法的复杂性。不管信息目标的位置和数据类型,用户界面都必须简单,处理过程应为用户所熟悉。

(5)信息门户的智能门户架构必须含有功能强大的工具,从而克服释放困难的数据/网络难题检索到目标信息。智能门户和门户件减少了需要程序员工作的数据任务数量,使剩余的任务容易完成。利用基本的用户界面和检索工具,用户可以访问到防火墙内和公共网上的绝大部分的信息源。但是总有一些有价值而且是用户个人报告所必须的信息很难访问到。也许信息位于各种HTML网页里,一个不可访问的互联网定位,或在一个有JavaScript/Brower问题的页面里。在需要的时候,用户可获得完成工作和获取高价值信息所需的工具。

(6)新信息门户必须可扩充当前所使用的最好的信息门户检测工具和方法。随着网站内容变得更富有动态性,检测工具必须在严格监控数据通道的同时向各种网络和数据拓扑结构提供不间断的信息流。

实施下一代信息门户将降低信息传递的成本,提高用户的生产率。随着智能门户件功能(包括用户界面,检索技术和测试工具)的增强,将缩短建立新门户件的时间。负责确定智能门户的门户件的内容的管理员,有了所需的工具后没有编程支持小组的帮助也可以确定、修改和发布新的门户件,从而降低门户总成本,更快推出新的门户件。根据特定工作任务进行定制和智能门户件的结合将为最终用户带来真正的信息门户,他们将发现新信息门户是他们工作不可或缺的工具。

译注:

Portlet:应用Portlet的网站页面中各个区域的内容是独立的,可以根据需要显示特定的信息。Portlet实际上是一个应用程序,只不过它被集成在网页中。网站可以预先定义每个Portlet所显示的内容,例如一个显示最新的新闻,一个显示天气情况等等。用户可以选择感兴趣的Portlet,还可以重新排列Portlet在主页上的位置,这样就可以定制属于自己的网站。

作者联系方式:houzheng.fang@amteam.org

 

 

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