在市场中，对于文档管理系统（DMS）和内容管理系统（CMS）有着较大的概念的混淆。卖方对此也没有什么补救，他们只是热衷于尽可能多的推销他们的产品。

这两种类型的系统是有区别的。当人们试图将两者结合在一起时，非常重要的一点是要知道每个系统在什么时候是适合的

文档管理系统

文档管理当然是比较旧的学科，它的出现是源于组织内部管理大量文档的需要。

成熟的、经过测试的DMS的特征如下：

主要以传统的理念管理文档

每个信息单元（文档）是相当大的

在文档之间几乎没有链接

提供了和知识库之间有限的整合（导入、导出等）

着重强调文档的保存和存储

包括强大的工作流程

主要目标是以文档原有的格式保存和介绍文档

有限的Web发布引擎只能为一个文档产生一张网页

注意这只是对DMS的一个总的描述，而大多数DMS提供了很多独特的功能。虽然如此，这也为我们提供了一个DMS基本功能的代表性概况。

一个典型的文档管理情景：

一个律师事务所购买了一个DMS，用它来跟踪大量的建议书、合同等。DMS允许律师方便地重新找回以前的建议书，并使用“先例”模板快速创造新的文档。

仅仅借助于DMS，你不能建立一个Web站点

内容管理系统

内容管理是一个更新的概念，主要为满足不断发展的Web站点和企业内部局域网市场而设计的。

CMS能够被总结为以下几点：

管理小型的、相互衔接的信息单元（如，Web网页）

每个单元（网页）由它在站点中的位置决定

网页之间有广泛的交叉链接

主要关注网页创作和编辑

在创作和知识库（元数据等等）之间提供紧密的联系

提供一个功能强大的发布引擎（模板、脚本等等）

一个典型的内容管理情景：

CMS通常被购买用来管理有3000张网页的企业站点。基于模板的创作允许业务单位简单地创作内容，而发布系统动态地产生了多种格式的网页。

企业CMS

在最近的一段时间里，作为“企业CMS”的系统出现了。这些包括了一个核心的Web内容管理系统的系统，都支持文档管理功能。

这些系统要满足信息管理的需要还必须经过一段较长的时间，高成本和产品之间缺乏一致的协调功能仍然是十分突出的问题。

小结
   
内容管理和文档管理是相互补充的、而不是相互竞争的技术。如果要满足一定的业务需求，你必须选择一个正确的系统。