觊觎电子政务商机 方正携博思鏖战内容管理平台
高守　

  
 2003年是中国电子政务建设进入实质性阶段的一年。以“两网一站四库十二金”为主要内容的电子政务建设全面启动。各类软件和内容平台提供商也显现出来，在许多大型电子政务项目招标会上，用“你方歌罢我登场”来形容是最恰当不过。信息安全、电子签章、信息资源开发利用等与电子政务相关的市场也活跃起来。

7月18日，北大方正集团公司正式推出内容管理技术及行业应用平台方正博思3.0。有业内人士称，内容管理平台的市场产品主要以“企业知识门户”概念为主，从门户网站到后来的企业门户，方正此举是想大力挺进内容管理平台市场。

但从方正电子政务事业部传来的信息表明，从2001年开始投入应用的方正博思产品经过两年市场培育期，已经达到开花结果的时候。记者随即采访了北大方正技术研究院院长陈晓鸥和方正电子政务事业部总经理吴晓中。

市场需求催生产品升级

据记者调查，如今活跃在2003年中国内容管理平台市场上，内容管理平台厂商主要分为五类：纯粹的门户供应商，如Epicentric、Plumtree和Viador；基础软件供应商，如IBM、Oracle、BEA、Sybase以及微软等；搜索分类方案供应商，如Autonomy、Arisem和Verity等，已经开发了门户方案来集成他们相应的搜索解决方案；内容管理的供应商，如Documentum、Interwoven、iManage、InStranet和OpenText等，也加入到门户市场上来；CRM和ERP软件的供应商，如BroadVision、Vignette、SAP和PeopleSoft同样会在门户市场上扮演一个重要的角色，门户必须和他们的应用系统能够集成，以满足那些使用了这些应用的企业的需求；EAI(企业应用集成)方案供应商，如Tibco等。

“方正内容管理平台的研发始于2001年，当时还没有数字内容概念。”北大方正技术研究院院长陈晓鸥谈及方正博思发展历史时说，“现在推出的是博思3.0版，也就可以说是一统江湖的产品。”

他认为，内容管理平台是一个以信息共享为目的，面向海量信息处理，集信息数字化、分布存储、管理、传播、查询为一体的管理平台，而管理的对象是内容。

其实，有的用户已经广泛的用这个数字内容，任何人在每天的商业和个人生活中都会使用到的电子信息。包括以数字方式展现的文档、出版物、图像、视频、音频、软件、表格、收据、票据、设计、合同、以及电子邮件等。但是以前管理这些内容的时候，都是分门别类的，现在方正博思的出现，将原有杂乱无章的内容整合在一起，在一个操作系统平台上，可以统一调用。

实际上，从1994年起，在行业标准还没有出台之前，方正已经做类似内容管理平台雏形的业务。其中，有一项获奖的项目，是将大百科全书印刷的数据转输到互联网，并转化成可以进行全文检索的电子书籍，后来该项技术在报社等领域推广。“技术积累到今天，方正也有这个背景，纸介质、互联网介质，图片，视音频，电子图书，全都做到了。”

他指出，升级后的方正博思3.0版对电子政府、企业信息化、综合性网站，和垂直门户、数字图书馆、远程教育、远程医疗，乃至未来的电子商务应用起到强劲的推动作用，并在内容的采集、创建、存储、管理、发布、检索和内容挖掘方面有实力与国外先进成熟的内容管理软件相抗衡。

国外软件厂商神话破灭

在业内，内容管理平台公认的源头是IBM内容解决方案，IBM内容管理解决方案的首笔业务是来自美国国会图书馆的数字图书馆建设项目，积累很多技术，发展到今天，已经成为时下行业中的准技术标准。不过，IBM的方案并未在中国形成气候。

2003年，国家对数字图书馆投入最大的项目有两家：中国国家图书馆和中央党校图书馆。在为数字图书馆服务建设的软件企业中，国内厂商已经完全担负起技术重任。

现有行业机构调查的数据结果显示，数字内容建设最好的行业是文物博物馆行业。与数字图书馆的文字版权危机相比，文物博物馆行业化更强。国家也在北大设有数字图书馆研究所，对古籍、文物拓片等源数据的制定相应标准。

从记者观察来看，方正博思现已推出基于数字档案馆、法院、博物馆等行业的应用解决方案。在方正众多项目中，国家清史研究所项目更为突出，该项目中不仅有办公自动化，有出版，有网站，也有数字档案馆，现在清史史书除纸介质外还有清史网络版。随着这些样板客户的建立，基于内容管理的方正博思平台在技术和应用上积累了经验，逐渐成熟。

三条业务路线和一个目标

方正希望博思能在电子政务领域有较大作为，但对于博思进入政府领域的最大障碍，方正电子电子政务事业部总经理吴晓中认为，“内容管理平台进政府并不是说让政府花钱直接买一个内容管理平台产品。”

他进一步解释说，方正内容管理平台进入电子政务市场，将依三条路线同时进行。第一种应用是直接应用，通过简单页面定制，用户可直接应用；第二种是做项目，根据用户个性化的需求在平台产品的基础上进行个性化开发；第三种是做产品，根据市场需求或项目积累在平台产品基础上开发应用产品。

在IT的三次浪潮中，第一次是系统集成环境概念，IBM提出“四海一家的解决之道”；第二次IBM提出的E-Business，主推电子商务；第三个热潮是电子政务热潮。方正电子电子政务事业部于2003年初成立，此时，正处于电子政务热潮的风口浪尖。

吴晓中表示，电子商务进入互联网后，出现了一些泡沫，电子政务其实目前也有泡沫，这些泡沫是不可避免的，我们应关注的是浪潮给我们带来的市场机遇与机会。他认为，方正最大特点在技术与产品上，作为一个技术型的企业，北大方正未来也将沿着“技、贸、工”这条路走下去。

电子政务底层是门户概念，实际运行的是OA，在OA的基础上要进行的是信息资源管理，再上一级是业务系统，最顶层是政府社会服务的实现。政府网站与政府机构协同办公的工作流有效兼容在一起，从数据库中读取的数据，这才是信息资源管理要解决的问题，从2002年开始已经初显端详。

随着国家信息化进程的不断推进，政府、媒体、企业的信息化程度不断加强，越来越多的信息将以数字化的形态呈现在信息处理、交互、传播的过程中。互联网的飞速发展，为信息传播提供了新的渠道和手段，极大地刺激了信息化的发展进程。越来越多的媒体和企业已经重新审视自己所掌握的内容（信息资源），并视手中的信息资源为资产。

在信息社会中，谁掌握了内容，并能够掌握运用内容的手段，谁就是时代潮流的引领者，是巨大宝藏的拥有者。一个产品的成功主要靠两个方面：技术、市场。从总体战略上讲，对于内容管理（信息资源管理）业务的拓展，方正期望按“用国外的理念，集方正技术，做特色产品，占中国市场”战略达到具体的市场目标。 

来源：天极网