IBM推按需电子商务 内容管理需先行

医生素来以其不愿使用电脑获取病人资料而闻名，尽管如此，密歇根州的一家医疗机构Grand Blanc还是购进了解决方案提供商BlueWare的内容管理应用系统，通过该系统每月读取9万多份文件资料。

在IBM 看来，这笔订单意义不同寻常。BlueWare解决方案是基于IBM DB2 内容管理方案，该管理方案是为了配合CEO彭明盛(Sam Palmisano)去年秋季提出的按需电子商务而推出的。蓝色巨人于本周二（3月11日）在 纽约举行的一次吹风会上介绍了公司缘何将内容管理定为按需电子商务策略的核心内容。

将近九成的内容即非数字化信息也非silo格式，所谓silo即包括电子邮件系统、异构数据库、CRM、ERP系统、文档管理库、网络开发、门户管理系统、数字资产系统，如媒体和图像服务器等等。IBM相信如果能够将这些资产连接起来，一定会为解决方案提供商带来无限商机。

为此，IBM特意召集Lotus, Tivoli，WebSphere 集团以及IBM存储管理机构的高层官员，强调内容管理的重要性。而且，IBM DB2 通用数据库产品就是体现连接数据内容的这一宗旨。

新款DB2 Content Manager 8.2 定价为24000美元/服务器，2000美元/并发客户，该产品可提高搜索能力，简化公司间以及网上的信息传播过程，提高智能化高速缓存以及复制数字化内容的传输质量（如视频和图像内容），并减少网络拥堵现象。

今年4月末，IBM将推出 DB2 内容管理软件的升级版本，该版本对数据库进行整合，可用于 WebSphere 门户服务器、App 服务器、Lotus Domino、Tivoli 存储管理软件，并包括内置式CRM支持以及Siebel 和Peoplesoft 呼叫中心应用。以后，IBM还将推出适用于其他公司软件应用的支持。

IBM 还将于本月末推出 DB2 Records Manager 2.1，该应用软件用于对包括敏感信息在内的实际内容进行文档管理。但IBM强调要真正实现整合内容管理还任重而道远。