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创建组织架构型的知识地图

2006-11-08 00:30

  知识地图是企业知识资产的指南,能协助使用者快速且正确地找到所欲寻找的知识,再据此获得所需的知识。

知识地图仅指出知识的所在位置或来源,并不包含知识的内容,其所连结的信息包括了人员、程序、内容以及它们之间的关系。总而言之,知识地图的主要功能在于,当我们需要某项专业知识时,可以透过知识地图的指引,找到所需的知识。

因此常见的知识管理地图是以组织结构为基本原型的,这样的知识地图能够明确岗位与岗位之间的关系,明确每个知识点的层次和位置,能够清晰的看出每个职位周围所围绕的知识关联。

        

不同时期的组织结构:

 

 

农业时代晚期

工业时代早期

工业时代晚期

知识时代早期

财富来源

土地

劳动

资本

知识

组织类型

封建制

所有权制

严格的等级制

知识联网

概念性原则

 

独资按任务付酬

管理分工

所有者管理者分离

思考、行动分离

自动化

对等联网集成的过程对话式的工作

建立虚拟企业和动态协作

 

知识管理的组织结构:

 

 

 

 

 

MICROSOFT公司知识地图案例:

 

 

  大多数的组织架构图都可以是职称型知识地图的应用之一。从这张知识地图中,我们可以知道业务部门的知识资产有那些?而这些知识资产为那些成员所拥有。当业务经理需要一位熟外语能力的业务员去国外接洽业务时,便可以很快地从知识地图中找到相应的人员,并寻求他的知识内容和知识协助。 

依据组织结构型的知识地图,构建企业知识管理的数字神经系统,提升企业运做效率和速度。

 

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