搜索快捷获取知识的重要途径，除了浏览以外，搜索引擎因为其快速分拣知识的能力受到用户的广泛关注，一个优秀的知识搜索引擎除了能够帮助用户快捷、准确的获取所需信息之外，更能够根据客户的行为、偏好分析推荐或挖掘出更多关联或支持性信息。通过索引信息源，为组织内部或企业关联的用户群提供特定的信息查询服务，其核心诉求是为用户提供企业内部信息的准确、快速定位。不仅仅是要实现企业范围的信息搜索引擎，更重要的是实现企业的知识管理以及知识发现，并将这些知识应用于协助、指导组织运作。因此，本项目的知识检索功能应符合以下需求：

Ø      提供全文搜索引擎。

Ø      支持多字匹配，支持开启或关闭自动分词，支持高级搜索（搜索时可使用AND、OR、NOT或类似的逻辑表达式，指定结果中各个关键词的匹配情况）。

Ø      具备高级搜索功能，系统支持指定信息来源（如某个分类）、信息发布日期、标题、正文、摘要、作者及文档类型等搜索范围，进行综合条件搜索。

Ø      提供自然语言检索，使用会话式语言进行搜索。

Ø      提供“搜索词推荐”功能，输入关键词的前一、两个字，自动提示以这些字开头的，系统中已经被检索过的词和对应结果条数，并根据搜索热度排序；如果用户输入的是拼音，那么系统也能转译为读音相同的汉字，据此推荐搜索词。

Ø      提供相关搜索功能，自动识别被搜索关键词的同义近义词、相关主题词，显示在搜索结果的下方。

Ø      提供“搜索词拼写检查”功能，检查拼写错误，进行提示并给出纠正后的搜索词。例如，用户输入“政治税”，系统会提示是否要找“增值税”，用户如果认为是输入错误，可直接点击“增值税”并返回搜索结果。

Ø      提供对前一次搜索结果的二次搜索功能，即“在结果中搜索”。

Ø      在搜索结果列表或结果页面中，对标题、摘要、正文中出现的搜索词进行高亮显示，方便用户根据高亮显示的搜索词跳跃浏览。

Ø      具备智能排序算法，可按多种排序方法显示搜索结果。

Ø      自动聚类搜索结果并统计出每个类别中的结果数量，点击（或选中）类别名称可进一步过滤结果，只显示此类别下的搜索结果。

Ø      提供基于主题的搜索结果动态聚类。例如用户输入“数据库”，系统应将搜索结果聚类到“数据库启动”、“数据库关闭”、“数据库崩溃”、“数据库恢复”等主题下面，点击（或选中）主题名称可进一步过滤结果，只显示该主题下的搜索结果。

Ø      支持对附件进行搜索，可以搜索多种文件格式（word、excel、pdf、rar）。

Ø      搜索历史，记录搜索过的关键词，自动滤重。

Ø      具有（关键）词库自动维护及手工维护功能。