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知识管理实施过程中，我们会将自己的理论、专业，以及从实践中总结来的知识管理实施经验，与客户进行充分的共享，帮助客户不仅仅完成系统的建设，更重要的是建立一套运行机制与体系，除提供系统技术服务之外，可以提供从全系列的项目落地服务，包括“产品需求分析、知识分类、知识标准、知识应用、知识管理制度、知识组织架构、系统上线培训”等每个关键环节的咨询服务，强调不但要从技术角度建好系统，更要协助客户运营使用好系统。
1、导入知识管理理念
知识管理是一个比较新颖的管理学科，前期为客户导入相关的知识管理理念，从内外部环境，组织管理效率的提升，知识管理的作用等方面分析为什么需要知识管理，需要怎样的知识管理系统。依据组织的实际情况分析组织的知识管理诉求，确定知识管理的目标，制定知识管理系统的功能需求等。
2、知识管理项目规划
知识管理战略规划是对企业导入知识管理体系的全面谋划，首先通过分析知识管理现状，找出差距分清重点，确定可能的方向；其次通过分析企业的发展战略、实现战略的相关部署、战略实现的关键绩效指标，形成知识管理的目标与战略。分析客户的知识管理现状，包括知识资源的需求，知识资源的供给，确定项目的目标。深蓝海域将在整个项目过程中协助客户制定最优的项目规划。
3、知识管理体系规划
知识管理体系是知识管理战略落到实处的工具。深蓝海域将协助客户分析组织的流程；建立知识体系架构；梳理各岗位工作所产生的知识、员工贡献的知识、员工所需求的知识、常用的知识、基础知识、专家知识、员工的工作经验和总结等知识内容；确定这些知识内容的管理方式；通过工具平台、组织和制度逐步使知识管理工作走向正规化。
4、知识分类体系
杂乱无章犹如珍珠混于鱼目之中，反而看不清楚珍珠所在，未经整理的知识是没有价值的，有时候反而是负价值，所以企业需要对已经创造积累的知识资源进行进一步的划分，使知识各安其位。深蓝将为客户导入知识分类理论与实操方法，协助客户从实际运营角度出发创建合理优良的知识分类体系。
5、明确知识管理的工作流程
本质来说，知识管理就是对业务流程中无序的知识进行系统化管理，实现知识共享和再利用，以提高业务水平和效率。所以根据知识管理人员的职责，确定主要的工作流程（人员、管理手段等），编写与工作流程相关的工作指引等是相当必要的。
6、制定知识管理制度
制度能够固化成果，令行禁止关键在于有章可循。作为规范化管理的重要环节，制定知识管理制度必不可少。深蓝将协助客户分析组织的实际情况，制定切实可行的知识管理制度，包括日常管理、知识标准、知识营运流程等等。
7、制定知识管理考评体系
没有考评就没有管理，只有定期和规范地对企业运行知识管理情况进行考核，才能使得知识管理更具备商业化逻辑。深蓝将协助客户从知识审计和员工的知识绩效评价两个主要层面制定考评体系。
8、知识管理内部推广
应该说知识管理是一个新事物，其推行必然将面临强大的内部阻力，好的内部推广能够变阻力为动力。知识管理的内部推广主要有三层：对领导层推广、对知识管理的创意推动者推广，和对知识管理需求推动者推广。深蓝将协助客户定制相应的推广标准、方法，以使知识管理系统发挥更高效的作用。