全面导入主要是企业将知识管理作为一种重要的管理方法和手段，希望通过建设企业级知识管理体系来进一步提升管理水平，最终为企业带来更大的收益。这种方法通常是面向整个企业，并将影响企业的管理、技术和文化，具体方法和过程包括：
　　理念导入：主要通过内外部培训、讲座、研讨会、案例分享、标杆学习等形式使企业员工对知识管理有个全面认识，感知知识管理可能为企业带来的价值，激发并营造KM实践的热情和氛围。
　　现状评估与分析：通过对企业现状的调查、员工访谈等获取第一手资料，通过KM成熟度评估方法等评价企业KM能力，并从管理、技术、文化等维度做详细分析，肯定好的做法，分析问题的原因等。
　　组织建设：KM实施是个系统工程，涉及企业的方方面面，组织保证是应用实施的基础，少量专职+兼职的组织模式比较可行，同时需要明确组织的责权利。
　　知识梳理与实施策略：对企业知识进行梳理，包括知识分类、管理流程、知识提升行为分析、IT支撑设计等，并结合企业现状及目标制定实施策略（管理变革与优化策略、IT建设策略）。
　　应用与实践：根据前期制定的目标与策划，相应展开管理活动、IT建设，并配套进行企业文化的改进，推动KM的全面应用。
　　制度建设：为保障KM持续进行企业还需要制定一套相应的制度，包括组织、管理流程、绩效考核等内容。
　　持续优化：通过定期或不定期的运营情况统计分析，及时发现好的方法和经验、存在的问题，并制定完善计划进行持续优化与改进。
　　不同的企业在实施中会裁剪不同的内容以符合自己的特点，但总体来说在面向整个企业实施KM时，采用前期咨询规划、后期管理+IT落地的方法值得采纳，一方面保证整体实施KM的方向和策略，另一方面可持续保证推进。
　　在企业全面导入KM过程中也会暴露出一些问题：
　　投资回报短期内不明显，由于前期基础性工作多、工作范围广，导致实施周期比较长、资源投入比较大，短期很难看出明显的收益；
　　前期咨询规划未能有效开展，加上企业业务的快速变化，导致后续的落地效果也会受到影响；
　　企业感觉比较“虚”，很难基础性工作与员工日常业务工作联系不大，在大家实际工作中又经验体验不到，影响大家的积极性，结果容易导致前期轰轰烈烈，后期没声没息。
　　基于上述的种种问题KM在企业的应用也受到一些影响，甚至被误解为是一种炒作、噱头。随着认识的发展，一些企业开始改变KM整体策略，将全面导入调整为专项切入，通过试点来感觉知识管理对企业的价值。