伴随社会的发展，技术的进步。人类走进了21世纪。21世纪是个什么样的世纪?我们听到最多的口号是“信息爆炸，经济全球化，知识经济，学习型组织，知识就是竞争力”，事实也的确如此。近几十年的人类文明超越了以往人类几千年的文明总和。各个行业和领域的发展都有如奔跑在高速公路，并且一直在加速度！
       管理学大师彼得.德鲁克在《21世纪的挑战》一书中指出“21世纪，无论是对商业还是对非商业机构，其最宝贵的资产将是它们的知识工作者和知识工作者的生产率”
       什么是知识工作者？我们认为其主要工作内容为处理信息和知识，并在工作中利用信息和知识的人就是知识工作者。想想我们的工作是不是开会，写文章，写报告，发邮件，打电话，与人面对面沟通，做决策和执行，监督与控制。如果你认为你的工作是这些，那么你就是知识工作者，事实上我们基本都是知识工作者。一个客服中心的接线员是知识工作者，一个职业经理人也是知识工作者，不过他们知识的价值有差距而已。知识工作者竞争力的源泉和优势是你处理信息和知识的能力和效率.我们如何提高这个能力和效率？这就是个人知识管理的内容，个人知识管理课程可以为我们解决这个问题。国内第一本个人知识管理专著----田志刚老师的《你的知识需要管理--五步成功打造个人知识力》，系统整理了知识的学习、保存、共享、使用和创新方面的实用方法和工具，为我们的学习和工作提供了指导，让我们从思想上重视个人知识管理，并提供我们在行动上的方法和工具。
        现代企业的竞争不再是你可以比别人雇佣到更廉价的劳动力，不再是你可以比别人获得更充盈的资金量，也不再是你可以比别人得到更多的信息。现在农村的青年都会用手机上网，大白菜的批发价格网上一搜就可以知道。现代企业的竞争将是你知识工作者的生产率，在具体一点就是你知识工作者的工作效率，工作绩效，你知识工作者的创新能力。但不幸的是，决定知识工作者的工作率的因素掌握在知识工作者自己手中，而不是他们的老板，这样的结果便是，知识工作者成为决定组织兴衰成败的决定性因素。
       经常听到老总和HR叹息，“我们的一个业务主干，我们的一个技术人员辞职了，这是多么大的损失啊”，他们是舍不得它们的员工吗？不是，他们舍不得和心疼的是他们员工头脑里的知识资产，人走了，也就相当于公司的一部分知识资产也走了。为什么会这样，因为企业没有进行知识共享，没有做知识管理；再举一个例子，都说中国人是勤劳不富裕，为什么？因为我们都是一个人在战斗，我们有时也喜欢一个人战斗，我们做的好多工作是重复性工作，前人已经做了，但是我们非要或者是不得不再走一遍弯路，这是个普遍现象，在很多企业都存在着。我的老公新去了一家公司做销售，半个月后领导就开始让他出差了，他出差去山东的德州，德州有他们的客户。他回来后我问他，“你是一个人去的还是跟别人去的？”: “出差还去两个人？那不浪费出差费用。我一个人去的。”“你去之前是不是自己先查去德州有哪几趟火车，去了之后是不是自己按着地址找客户，你知道从德州火车站怎么坐车到你客户那里更方便吗？你知道你客户附近就有个很便宜的酒店吗？“这我怎么知道。没事，下次去就知道了，一回生二回熟嘛。”:我相信他们公司的业务或者经理一定去过德州，而且知道怎么坐车，怎么住宿。我们不要小看这个，你第一次去一个陌生的地方办事和你第二次去，你的出差费用一定不同，第一次高，第二次低。我又问他，“如果有人事先告诉你这些，你是不是省了很多弯路”，“那是当然啊，但没人告诉我啊”。我这是举了一个小例子。公司其实有很多的工作经验但是没有很好的整理，没有分享。我们总是重复造轮子，我们天天喊效率啊，效益啊，绩效啊，但是我们没有在实际中去做，或是做了但是往往是阵雨，下一会就没有声音了。我们想做好但是总有这样或那样的问题制约我们阻碍我们。或许有的企业说这些不算什么我们最看重创新，创新是我们的竞争优势。但是创新的基础是建立在对现有知识很好的整理和总结的基础上的。管理的创新或是产品及服务的创新首先是知识的创新。
       如果你的企业存在这些问题，那么我告诉你，你的企业要做知识管理。知识管理并不高深玄奥。企业实施知识管理战略是直接为企业竞争力服务的。在知识经济时代，企业之间的竞争最根本同时也最重要的是知识能力的竞争，而知识能力的提升又有赖于知识的有效管理。归根结底，知识管理是为了提高组织的绩效，提高决策的质量，促进产品和服务创新，提升企业的竞争能力，使企业走上良性循环的可持续发展道路的一门学科
       同时，知识管理将是未来人力资源管理的核心内容，是建设学习型组织的最重要的手段之一。21世纪是信息爆炸的世纪，是各领域高速发展的一个世纪，是以知识力为核心竞争力的世纪。
很高兴看到国内很多优秀的企业已经开始实施知识管理，有的是刚接触，刚了解知识管理是什么一个事物，有的是在实施的过程当中，有的企业已经通过知识管理取得了显著的成效。很多跨国公司已经开始有了首席知识官的职位。知识管理经理在不久的将来会成为如HR一样普遍的职位。
       如果你是一个HR,你了解什么是知识管理吗？老总通过上各种学习班，他们很多已经听说甚至意识到了知识管理的重要性，HR们是不是要赶快学习企业知识管理的课程。
       如果你是一个企业的老总，你知道什么是知识管理吗？你知道你的同行们，你的竞争对手他们也许已经开始做知识管理了。
       对于个人，如果你想在这个竞争的社会有立足之地，学习个人知识管理课程，会为你提供一个方法论和实用的工具，让你在通向成功的路上少走弯路！
       对于企业，如果你想在激烈的市场竞争中超越对手，实施企业知识管理，刻不容缓！