通过观察,不难发现,现有知识管理的理论和实践,无非是对知识的生命周期管理的研究和实践,即研究和实践知识是如何产生,交流,应用和淘汰的。我想,这是任何一种事物都必然经历的过程。在这个过程中,有信息流和价值流两个并行的"线程"在走,信息流偏重于研究和实践知识生命周期的规律和机理。而价值流则偏重于知识生命周期中的价值关系。
       在市场经济的环境中,无庸置疑,知识是有价值的。但一个知识到底有多大的经济价值?什么时候才产生经济价值?一个知识和另一个知识相比,到底哪个知识的经济价值更大?企业的这个知识到底是谁的?有你的多少份额?对产生的经济价值到底有多少贡献?老板应该为你的这个知识贡献支付多少报酬或红利?这一连串的问题都和知识生命周期中的价值流相关。在市场经济环境中，如果这些现实的问题没有答案，光有那些知识生命周期的信息流问题的答案，来谈知识经济和知识管理，是极不成熟的，也是非常难操作的。
      软件企业是非常典型以的知识为原料，以知识管理为加工过程，以知识形态的产品为目标的企业。我正好又在软件企业有多年的技术和管理工作的经验，选择软件企业知识生命周期的价值流问题来思考，是我自然感兴趣的话题。
      我知道，理论上对知识的计量是一个高难度的问题，对知识的价值计量就更加难上加难。但要实施知识管理，不实现对知识价值计量又是幼稚的知识管理，就象小孩过家家一样，没有员工会长期认真地玩下去。面对这样的情形，我们能做什么呢？将软件企业建设为软件人才经营自己的知识的平台，就是我们要做到的，而且，只要我们树立了这个目标，建立了这个理念，我们也是一定能够做到的。
      先来假设我们要开办一家开发和销售软件产品的公司，而且希望把它办成是真正的经营知识的公司。
      那么，我怎样经营和需要经营哪些知识呢？要明确这个问题的答案，我们就需要对与软件企业相关的知识进行分析。
      因为软件公司首先是公司，所以，我们首先需要一般性的企业经营管理的知识。在此基础上考虑软件企业的特点，就是软件企业经营管理的知识了。
      软件公司以开发软件产品和提供软件服务为基本手段来实现自身价值的最大化。软件产品和软件服务都是在知识以及知识和信息的处理工具方面为客户提供帮助的手段。因此，关于软件产品和软件服务的知识也是软件企业知识的重要组成部分之一。
      如果说软件产品和服务需要的是关于软件企业客户的需求以及软件产品功用、组成和软件服务内容、形式的知识的话，那么，如何开发出这些产品和服务的项目，需要一些专业化的生产过程，这就需要用到软件过程的知识。