深蓝海域指出，知识管理能够促进知识学习，但是为提高学习质量，我们需要学会碎片化的学习方式。
         现在有一种“知识孤岛”的现象，这个“孤岛”产生的原因很多，包括无意识遗留的知识，还有一种是故意的，由于知识价值很高，故意屏蔽起来。
         企业为了开放共享知识，往往采取激励机制的方式。比如，实施考评制度，一个员工每个月必须贡献几条建议，被采纳后，还会给予奖励。但要让员工自觉分享知识，最关键的是塑造公司文化。如果员工认为贡献知识很光荣，是理所应当的事情，那就会形成良性的循环。
         从部分企业的实践来说，由于员工数量大，又分散在各地，靠固定课堂上获得知识十分困难。因此，我们在信息化平台上投入了大量成本，通过调研开发，建立了服务知识管理平台，共有5个功能模块，涵盖规章标准库、方法指引库、参考案例库、业务文件库、呼叫中心库。让所有员工可以迅速获得专业领域和专业之外的各种知识。
         宝洁是最早成功使用“众包”模式的公司之一，让经过审核的民间消费者成为核心产品设计的一分子。尽管宝洁有大量的化学配方，但并不是每个配方都能起到应有 的效果，而且宝洁的工程师们也无法确定消费者到底喜欢什么味道或者包装。因此，宝洁利用“众包”设计，把问题布置给全球各地的化学业余爱好者，退休化学老 师等“民间”设计师。借助“创新中心”等网络平台的帮助，公司的研发投入显著减少，能力大幅提高，起到了事半功倍的效果。
         除了研发之外，在客户服务上运用“众包”模式，也可能会成功采集各种有用价值的客户需求，起到意想不到的效果。
         目前，企业内外部的信息与知识都不断膨胀，其管理的难度也随之上升。乍看上去，数字化时代之下，人们之间的交流一下子方便不少，甚至可以通过远程视频，让异地交流实现“面对面”，整个过程还可以全部记录下来。
　　然而，与此同时碎片化的信息也直线上升。如果能把这些散乱的碎片汇聚、整理起来，价值会非常大。
　　其实，搜集碎片有不少方法。一种是人工整理，例如我们在各大论坛里常常见到的精华贴。另一种就是通过信息与知识的自 动采集工具，再加上人工辅助。在整理知识时，需要一定的组织逻辑、概念体系，形成“知识树”。当然，对付“碎片”最好的办法，还是在发布时，加一些“标 注”，这对知识的采集与梳理的帮助更大。
碎片化、海量化，这对于互联网上的知识是无法避免的特征。通过加发布标签，或者用技术手段，可以完成一定的梳理，但效果毕竟有限。
　　在我看来，面对数字时代的“知识大爆炸”，受众就应该逐渐改变学习的习惯，从过去的系统性学习，逐渐开始适应碎片化学习的方式。
　　事实上，这也是未来一种可能的企业知识管理模式，就是把网上的碎片化知识整理打包，供大众学习。最近有个案例，苹果 提供教育类内容的“iTunes U”将美国各个大学的公开课制作成短短数分钟的视频，涵盖各种学术知识，特别适合眼下快节奏的浏览阅读习惯、也非常适合企业教育、公司内部培训等。