一、 经济学家熊彼特指出“创新”的五种情况
    （一）采用一种新的产品——也就是消费者还不熟悉的产品——或一种产品的一种新的特性（如车辆导航的手机GPS）。
　 （二）采用一种新的生产方法，也就是在有关的制造部门中尚未通过经验检定的方法，这种新的方法并不需要建立在新的科学发现基础之上，并且，也可以存在于企业上加工一种产品的新方式之中（如机器人加工）。
　 （三）开辟一个新的市场，也就是有关国家的某一制造部门以前不曾进入的市场，不管这个市场以前是否存在过（如基于安卓的智能手机生产、软件开发与内容服务市场）。
　 （四）掠取或控制原材料或半制成品的一种新的供应来源，不管这种来源是已经存在的，还是第一次创造出来的（如莆田对红木资源供应来源的控制，为发展红木家具产业建立基础）。
　 （五）实现任何一种工业的新的组织，比如造成一种垄断地位（例如通过“托拉斯化”），或打破一种垄断地位（如发展服务型制造业，为先进装备制造业提供产品销售、融资、维修和服务）。
    后来人们将他这一段话归纳为五个创新，依次对应产品创新、技术创新、市场创新、资源配置创新、组织创新。创新的本质是企业家实行对生产要素的新的组合。
二、熊彼特创新理论的基本观点
    （一）创新在生产过程中内生
    （二）创新是一种“革命性”的变化
    （三）创新是一种破旧立新
    （四）创新必须能创造出新的价值
    （五）创新是经济发展的本质规律
    （六）创新的主体是企业家！
三、知识管理
     知识管理（Knowledge Management，KM）就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个 方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。
    （一）建立以知识为本的企业文化（企业员工对创新和知识管理的重要性认识程度？是否进行过有关讨论、培训或项目？）
    （二）企业领导重视对知识员工的培养（员工在企业中的学习和成长机会，员工如何充实自己来获得工作中的满足感？）
    （三）研发和销售知识型的产品/服务/方案(如推出一项收费的新主题培训？）
    （四）增强企业的智力资本（评估和管理无形资产、知识产权和品牌等）
    （五）建立和维护知识分享的环境（建立知识库，鼓励员工贡献隐性知识，借助外部专家力量）
    （六）建立和维护不断学习的企业文化（确保企业及员工所拥有的关键知识在同行中具有竞争力）
    （七）运用顾客/客户知识来为企业创造价值（如利用CRM管理客户的信息及批评等，在客户知识中挖掘对企业有用的价值）
    （八）管理知识并创造股东（或社会）价值（相关利益者如何参与组织活动，如何获取组织活动信息，企业的品牌商誉如何？如何宣传组织的理念和价值？）