企业知识管理定义
知识管理作为一门系统的学科是上世纪90年代在美国形成的,近几年来我国也引起了少数人的关注。由于
知识管理是个新的研究领域,到目前为止,对知识管理尚无统一的定义。按照美国德尔福集团创始人卡尔·弗拉保罗的说法:“(知识管理)是指运用集体的智慧提高应变和创新能力,是为企业实现显性知识和隐性知识共享 提供的新途径。”简单地讲,
知识管理就是以知识为核心的管理,即利用市场等手段对企业已有的或新获取的知识实施管理,促使知识由潜在的生产力变为现实的生 产力。
知识管理的出发点是把知识视为企业发展的关键资源,并最大限度地掌握和利用知识作为企业竞争和经营的重要策略。而运用集体智慧提高企业整体的创新能力,是
知识管理的最终目的。Delphi咨询公司作为最早进行
知识管理研究的机构之一,他对知识管理下的定义得到了许多企业和研究机构的认同:知识管理是一项 技术实践活动,它以提高决策质量为目的,协助在整个组织范围内提高知识创新和交流效率。
国内仅有的几篇介绍
知识管理的文章,都把知识管理界定为知识经济环境中知识型企业的管理模式,这就淡化了
知识管理对传统企业的重要性和适用性,很不利于管理方法的提高。其实,
知识管理应该是指这样一种组织行为,即组织为了获得持久的竞争力,对各种相关的知识资源进行开发、传递和利用的过程。