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多种知识生产模式帮助企业快速进行知识积累

2018-09-29 16:12

多种知识生产模式帮助企业快速进行知识积累       
       企业知识管理过程中,知识生产是非常重要的一个环节,知识的产生是因为有业务工作或管理上的需求,知识的需求方和提供方往往并不一致,需求方可以发起知识需求,提供方接收到需求,审核通过后可根据需求进行知识内容的生产与制作。
       深蓝海域知识管理系统提供多种知识创建的模式:单个知识的生产创建、批量知识的生产创建、通过互动转化的方式进行知识的生产和创建、基于其他业务系统的接口的沉淀创建、爬虫采集等
      1、单个知识的创建:对结构化知识的创建,系统提供知识录入入口,按照系统要求的格式进行创建,选择知识分类,填入知识标题、知识来源、知识渠道、填写正文和添加附件,设置相关知识点、设置属性及赋权等。

       2、批量知识的创建:在excel中编辑标题、正文等信息,通过解析excel导入为知识点,支持附件的导入,在本地把大量结构化或非结构化的文档数据一次性导入系统。

      3通过互动转化的方式进行知识的生产和创建:通过知识社区,利用知识问答和知识论坛的方式,将非结构化的内容固化下来,转化成知识点。 
      4 、基于其他业务系统的接口的沉淀创建:如项目系统、工单系统、邮件系统等和知识库系统对接,当业务流转完成以后,自动沉淀成知识发送到知识库不用人工介入。
      5、外网采集知识:通过爬虫采集技术,在外网采集一些对企业有用的信息如行业热点、产品信息、市场信息、招投标信息等等通过爬虫的方式入库。
      知识除了来自于组织内部外,还有一些知识来源于企业外部如互联网,kmpro知识采集功能主要解决将这些知识按照特定的规则进行采集,筛选,入库,最终成为组织知识的一部分。深蓝海域知识管理系统采用了爬虫技术,按照用户指定的关键词、网址进行采集,并纳入知识库待审核,经过审核之后正式进入知识库。
      深蓝海域知识管理系统多种知识的创建方式,满足了企业对于单个知识、批量知识、隐性知识、显性知识等多种形式的知识的生产创建。





















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