企业文化对企业知识管理活动有着至关重要的影响，而培育一个知识导向型文化是知识管理最为重要的成功要素。所谓知识导向型文化是指将知识视为企业中最为重要的资源，能够支持有效地获取、创造、交流和利用知识的企业文化。其关键因素是对新知识抱有一种欢迎态度，并且在一个不断学习和常识被高度评价、重视和支持的环境中，创造一种信任和开放的气氛。正是因为对新知识的态度在知识导向型文化中的特殊地位，所以有人将知识导向型文化称为对知识采取积极态度的文化。

对知识采取积极态度的文化是这样一种文化：在这种文化环境中在职和脱产学习均受到高度评价，等级制度让位于经验、专业知识和快速创新。这种对待知识的积极态度无疑会被该企业雇佣和吸引的新型员工进一步增强。当然追求知识也有可能会以牺牲工作目标为代价，这可能是对一个过分知识导向文化的逆反。

1．      知识导向型文化特征

作为一种有别于传统企业文化的新型文化，对知识采取积极态度的文化具有以下几个方面的特征。将来自外部的新知识视为创新的起点而非终点；针对各种内部和外部因素，鼓励对重大战略问题的充分讨论；鼓励企业员工广泛参与获取和讨论对于本企业有重要意义的致死；企业能够改革曾经支持企业获得成功，但是已经不再适合新形势的那些信念和假设。

2.知识导向型文化内容

相互信任：这是知识共享和交流的基础；开放式交流：每个人都要为企业的知识库作出贡献；学习：每个人都有义务将学习作为一项终生任务和一种生活方式，都有义务汲取最好、最多的知识；共享与开发企业的知识运行机制：人人都有义务推进企业知识库的良好运行；享受知识管理过程：员工应以传播、获取、创造和应用新知识为乐事；对待员工的积极态度：认为员工是聪明的，喜欢和愿意探索的，对外部世界充满了好奇，并且企业鼓励他们的知识创造活动；在企业文化中没有对知识的抑制性因素，员工对企业并不觉得疏远甚至敌视，员工并不认为分享知识会危及自身的利益。