2013-08-15 18:14
知识共享是指员工彼此之间相互交流的知识,使知识由个人的经验扩散到组织的层面。这样在组织内部,员工可以通过查询组织知识获得解决问题的方法和工具。反过来,员工好的方法和工具通过反馈系统可以扩散到组织知识里,让更多的员工来使用,从而提高组织的效率。
但是一般的员工都不愿意做知识共享,主要有以下两种因素:
1、 个人心理因素:
个人拥有的知识,尤其是隐形知识往往都是自己经过长时间的工作、生活经验的摸索而累积形成的。这种宝贵的经验大家一般不愿意与他人分享。每个人都在想“我经过那么多的辛苦历程,凭什么无条件的共享给你啊”
2、 文化因素:
中国自古有句俗话叫“教会徒弟饿死师傅”,所以传统的中国企业文化在评估其工作成果时一般认同拥有独特能力的人,就向师傅对跟自己学习多年的徒弟往往也要保留一手绝活,更何况是其它不相干的人呢。
所以,究其根源,还是老板或公司不够重视或根本没有认识到知识共享的作用。